Ngày nay một trong những ngành nghề có nhu cầu cao nhất trên thị trường lao động là vị trí tuyển dụng trưởng phòng kinh doanh. Điều quan trọng là nhà tuyển dụng phải xác định ngay xem ứng viên có phù hợp với vai trò của một người bán hàng thành công hay không. Vì vậy, điều quan trọng là phải hình dung ngay một nhân viên như vậy cần có những phẩm chất gì.
Giám đốc bán hàng - chân dung
Đầu tiên, xác định trình độ học vấn được yêu cầu cho vị trí. Nếu ngành bán hàng không đặc thù thì không cần học cao hơn chuyên ngành. Quan trọng hơn rất nhiều là kiến thức và kinh nghiệm làm việc. Ứng viên phải có định hướng thị trường, nắm chắc thông tin về sản phẩm, có năng lực và tài ăn nói, hiểu tâm lý của mọi người.
Thứ hai, giới tính. Không cần thiết phải hiển thị một nguyên tắc phân biệt đối xử. Định kiến cho rằng phụ nữ làm việc kém hiệu quả hơn vì sinh con, nghỉ thai sản, nghỉ ốm đã lỗi thời. Đại diện cho một nửa xinh đẹp của nhân loại ngày nay hoàn toàn có thể kết hợp cả cuộc sống cá nhân và công việc.
Thứ ba, chọn danh mục độ tuổi. Đối với một nhân viên kinh doanh, độ tuổi 25-35 là phù hợp. Người ta tin rằng chính trong khoảng trống này, mọi người tràn đầy năng lượng nhất, năng suất và động lực để làm việc thành công.
Giám đốc bán hàng - danh sách các phẩm chất
Sáng kiến, khả năng ra quyết định một cách độc lập. Nếu không, một nhân viên như vậy sẽ luôn hỏi những câu hỏi không cần thiết, từ đó lấy đi thời gian quý báu của người quản lý.
Khả năng thuyết phục. Rốt cuộc, khi mua hàng, một người thường xuyên nghi ngờ liệu có cần thiết phải mua một sản phẩm hay không. Đồng thời, nhiệm vụ của người quản lý là tăng cường nhu cầu này.
Tính hòa đồng. Chất lượng này đặc biệt có giá trị đối với người bán. Sau cùng, anh ấy nên dành phần lớn thời gian làm việc của mình để giao tiếp với mọi người.
Khả năng chịu đựng căng thẳng. Bán hàng luôn là một quá trình khó khăn, người mua thì khác, nhưng cái chính ở đây là bạn phải kiểm soát được bản thân và tìm ra cách tiếp cận với bất kỳ khách hàng nào.
Giám đốc bán hàng - các giai đoạn lựa chọn
Công đoạn đầu tiên là sàng lọc. Tất cả các hồ sơ nhận được phải được nghiên cứu cẩn thận và các ứng viên không cần thiết phải được loại trừ, được hướng dẫn bởi một bức chân dung tổng hợp của nhân viên được yêu cầu. Giai đoạn thứ hai là một nhiệm vụ thử nghiệm. Kỹ thuật này thường được sử dụng trong các công ty tuyển dụng phương Tây. Ví dụ, các nhân viên tiềm năng được khuyến khích viết một bài luận ngắn về chủ đề "Điều gì thu hút một giám đốc nhân sự?" hoặc "Tại sao bạn chọn công ty cụ thể này", v.v. Ở giai đoạn này, bạn có thể loại bỏ những ứng viên không đáp ứng thời hạn hoặc không biết cách lập luận một cách thành thạo và logic cho suy nghĩ của họ. Giai đoạn thứ ba là phỏng vấn. Tại đây bạn có thể giao cho ứng viên một bài tập thực tế. Ví dụ, đề nghị họ bán một cây bút bi. Điều này sẽ giúp bạn có cơ hội xem nhanh liệu người nộp đơn có phải là người bán hàng giỏi hay không. Giai đoạn thứ tư là giai đoạn thực tập. Những ứng viên xuất sắc nhất được chọn thông qua các nhiệm vụ trước đó có thể được mời đến thử làm việc, ví dụ, để lấy phần trăm doanh số. Dựa vào các chỉ số, bạn có thể dễ dàng xác định lựa chọn.
