Dịch vụ kém và giao tiếp không chính xác - ở mọi bước. Một người bình thường có thể khó cưỡng lại, đặc biệt là khi không rõ mình phải phàn nàn với ai và ở đâu. Nhiều người tin rằng không có sự thật trong nước. Đây không phải là trường hợp. Có một số cách để đối phó với sự thiếu trung thực và thô lỗ.
Hướng dẫn
Bước 1
Báo cảnh sát đường dây nóng. Liên hệ lễ tân của Hội đồng công vụ tại Phòng Nội chính đã đăng ký trước đó qua điện thoại.
Bước 2
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào trong một cửa hàng, quán cà phê, trạm xăng và các công ty khác, hãy liên hệ với Rospotrebnadzor. Bạn có thể nộp đơn trực tiếp hoặc viết thư (giấy hoặc điện tử trên trang web), cũng như giao tiếp bằng giọng nói, qua điện thoại.
Bước 3
Khi sự giúp đỡ đã chờ đợi từ lâu từ các dịch vụ nhà ở và xã, văn phòng nhà ở và hiệp hội chủ nhà vẫn không đến, hành động đầu tiên là gọi người điều phối để nhận đơn. Tuy nhiên, nếu ngay cả ở đây các hành động vẫn chưa được hoàn thành đầy đủ, hãy viết một lá thư trong đó bạn nêu vấn đề và yêu cầu loại bỏ vấn đề đó trong khung thời gian đã thiết lập. Nếu điều này không hữu ích, bạn cần liên hệ với bộ phận nhà ở và dịch vụ xã.
Bước 4
Khi có vấn đề gì xảy ra với hoạt động giao thông công cộng, tài xế có thể trực tiếp trình bày với lái xe, sau đó gọi điện đến đường dây nóng của Sở Giao thông vận tải hoặc Cảnh sát giao thông.
Bước 5
Khi bạn khiếu nại với chuyên gia chăm sóc sức khỏe, hãy nhớ rằng bác sĩ trưởng ở trên bác sĩ, và sở y tế ở trên anh ta. Nếu điều này không giúp giải quyết vấn đề, hãy liên hệ với Dịch vụ liên bang để giám sát trong chăm sóc sức khỏe.
Bước 6
Dịch vụ thuế trực thuộc Sở Thuế Liên bang, cơ quan này phải thụ lý đơn khiếu nại, viết đơn kháng cáo.
Bước 7
Các công ty bảo hiểm, nếu không dùng đến tòa án, phải trả lời với Dịch vụ Giám sát Bảo hiểm Liên bang, có thể tìm thấy các dịch vụ này trong danh bạ hoặc qua Internet.
