Ảnh chụp ngày làm việc là một trong những phương pháp quan sát cho phép bạn xác định các quá trình xảy ra trong ngày làm việc, đo lường và tối ưu hóa chúng dựa trên dữ liệu thu được. Nó cũng là một công cụ quản lý thời gian độc đáo và hiệu quả. Không khó để soạn nó, một tấm ảnh thẻ ngày làm việc có thể giúp bạn điều này.
Cần thiết
Thẻ trống "Ảnh chụp ngày làm việc"
Hướng dẫn
Bước 1
Làm quen với quy trình làm việc và nơi làm việc. Chuẩn bị ảnh thẻ ngày làm việc (phiếu quan sát). Cho biết chi phí của thời gian làm việc cùng tên với các chỉ số (mã) - đây là thời gian nghỉ ngơi, bảo trì nơi làm việc, các hoạt động cơ bản và thường xuyên lặp lại, v.v. Ghi thông tin chung về nơi làm việc: về thời gian làm việc, về thiết bị được sử dụng. Cũng cần cảnh báo cho nhân viên về việc chẩn đoán đang được thực hiện. Nếu nhân viên tự quan sát thì nên xây dựng các thao tác cơ bản để nhân viên không bịa ra những cái tên dài dòng gây khó khăn cho quá trình xử lý.
Bước 2
Ngay từ đầu ca làm việc, liên tục quan sát và ghi chép nhất quán vào biểu mẫu từng loại hoạt động, các thao tác đã thực hiện, thời gian ở các khu vực khác nhau, bất kỳ khoảng nghỉ nào trong công việc. Các quan sát được ghi lại tại thời điểm hiện tại, tức là tại thời điểm bắt đầu hành động, điền vào cột "Tên công việc" (trong các trang tính khác nó được gọi là "Yếu tố của chi phí thời gian làm việc"), tại thời điểm kết thúc hành động, cho biết hiện thời gian. Thời gian bắt đầu của một hoạt động mới không được ghi lại, bởi vì người ta cho rằng nó trùng với phần cuối của phần trước. Thời gian ngừng hoạt động phải kèm theo nhận xét trong cột "Lưu ý" về lý do của thời gian ngừng hoạt động: tổ chức công việc kém, nghỉ việc trái phép, nhân viên mất tập trung, lỗi sản xuất, v.v.
Bước 3
Phân tích kết quả quan sát. Trước hết, hãy điền vào cột "Thời lượng", tính toán nó là chênh lệch giữa thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc của hành động. Đồng thời điền vào cột "Mã công việc" (trong các hình thức khác có thể có "Mục lục chi phí"), ghi xuống các chỉ số của tác phẩm cùng tên đã phát triển trong giai đoạn chuẩn bị. Tổng hợp chi phí của các công trình cùng tên và điền vào phần dưới bảng quan sát. Xây dựng các đề xuất dựa trên mục tiêu chụp ảnh ngày làm việc. Các khuyến nghị có thể nhằm loại bỏ mất thời gian làm việc, điều chỉnh tiêu chuẩn ngày làm việc, v.v.
