Một trong những đòn bẩy mạnh mẽ nhất của quản lý trong bất kỳ doanh nghiệp nào là lập kế hoạch. Xây dựng kế hoạch là một quá trình có trách nhiệm sử dụng các phương pháp phân tích thống kê và kinh tế, lý thuyết xác suất, dự báo toán học, v.v. Không phải ngẫu nhiên mà việc viết kế hoạch phát triển cho một bộ phận, một doanh nghiệp lại được giao cho những nhà quản lý hay những người quản lý cao nhất, những người biết nhìn tương lai, đặt ra nhiệm vụ và xác định định hướng chiến lược.
Hướng dẫn
Bước 1
Kế hoạch phát triển của bộ phận phải được lập thành văn bản có tính đến kế hoạch phát triển chung của công ty. Nghiên cứu và phân tích nó, cũng như phân tích công việc của bộ phận của bạn, làm cho một ý tưởng rõ ràng về lao động và nguồn lực vật chất, thiết bị và công nghệ máy tính hiện có.
Bước 2
Đặt thời gian biểu cho kế hoạch của bạn. Nếu đây là một kế hoạch phát triển, thì thời hạn của nó rõ ràng sẽ vượt quá một năm. Thời hạn tối ưu sẽ là 3 năm, tối đa - 5 năm. Xây dựng các nhiệm vụ được giao cho bộ phận của bạn, xác định thời hạn cho từng nhiệm vụ. Suy nghĩ về các cách thức và giải pháp cần thiết cho việc thực hiện các nhiệm vụ được giao cho bộ phận và xem xét liệu bạn có đủ nhân lực và vật lực để hoàn thành nhiệm vụ một cách kịp thời hay không.
Bước 3
Nếu nhân viên của bộ phận không cho phép đáp ứng thời hạn, thì vấn đề này không phải lúc nào cũng có thể giải quyết được bằng cách tuyển dụng bổ sung biên chế cho các đơn vị. Liên quan đến sự phát triển, hãy bao gồm các khóa đào tạo, huấn luyện và bồi dưỡng nhân viên trong kế hoạch của bạn. Nâng cao tính chuyên nghiệp của nhân viên bộ phận nên trở thành một phần bắt buộc của kế hoạch phát triển.
Bước 4
Suy nghĩ về cách xây dựng và thực hiện một hệ thống quy chế làm việc cho phép bạn có được đánh giá khách quan về hoạt động của toàn bộ bộ phận và từng nhân viên của bộ phận đó. Tìm hiểu các nguyên tắc của hệ thống quản lý chất lượng quốc tế, hệ thống đã được thực hiện ở nhiều doanh nghiệp Nga. Bao gồm chứng nhận của nhân viên trong kế hoạch.
Bước 5
Về mặt phát triển của bộ phận, cung cấp cho việc hiện đại hóa hiện có và lắp đặt các trang thiết bị mới, các phương tiện máy tính. Hãy nghĩ xem bạn sẽ cần cài đặt những công cụ phần mềm nào. Có lẽ nên đưa vào kế hoạch phát triển việc giới thiệu hệ thống kế toán tự động hoặc hệ thống thông tin, việc sử dụng hệ thống này sẽ làm tăng năng suất và chất lượng công việc của bộ phận.
Bước 6
Lập lịch thực hiện kế hoạch theo tháng hoặc quý. Lên lịch cho các cột mốc và thời hạn thực hiện chúng. Chỉ định những người thực hiện và những người có trách nhiệm sẽ giám sát việc thực hiện các giai đoạn của kế hoạch và tiến hành theo kế hoạch.