Một đặc tính dịch vụ là một tài liệu nội bộ. Nó có thể được yêu cầu trong trường hợp chứng nhận, thăng chức hoặc trước khi ra lệnh vi phạm kỷ luật lao động. Nó có thể ảnh hưởng đến mức độ nghiêm trọng của hình phạt hoặc xác nhận kỹ năng làm việc cao của nhân viên và trở thành lý do để thăng chức.
Hướng dẫn
Bước 1
Bản mô tả dịch vụ được viết bởi người giám sát trực tiếp của nhân viên. Nó bao gồm bốn phần: tiêu đề, bảng câu hỏi, chính và phản ánh phẩm chất cá nhân. Nếu bạn nhận được văn bản của một đặc điểm như vậy, sau đó liên hệ với bộ phận nhân sự và yêu cầu thông tin cá nhân cơ bản.
Bước 2
Lấy một tờ giấy A4 tiêu chuẩn và viết tiêu đề lên trên. Theo dõi tờ giấy, cho biết từ "Đặc điểm" và họ, tên và tên họ của nhân viên, chức vụ mà anh ta hiện đang giữ.
Bước 3
Trong phần câu hỏi, chỉ ra các thông tin cơ bản có tính chất nhân thân: nơi ở và năm sinh, cơ sở giáo dục đã hoàn thành. Cho biết năm tốt nghiệp và các chuyên ngành nhận được trong quá trình đào tạo. Liệt kê các mốc chính của tiểu sử công việc - các tổ chức mà người đó đã làm việc và các chức vụ được đảm nhiệm cùng thời điểm, các nhiệm kỳ.
Bước 4
Trong phần chính, hãy nói về công việc của nhân viên trong tổ chức của bạn. Liệt kê những chức vụ mà anh ấy đã đảm nhiệm vào những thời điểm khác nhau, những trách nhiệm mà anh ấy được giao phó. Phản ánh thái độ của anh ta đối với công việc - các khóa học bồi dưỡng mà anh ta đã hoàn thành, việc tham gia các hội nghị và hội thảo, các công trình khoa học và các ấn phẩm. Liệt kê những ưu đãi mà anh ta nhận được trong thời gian làm việc trong tổ chức. Ghi nhận đóng góp của cá nhân anh ấy đối với các hoạt động mà công ty đang tham gia, các dự án đã được thực hiện với sự tham gia của anh ấy.
Bước 5
Hãy cho chúng tôi biết về những phẩm chất cá nhân của anh ấy giúp ích hoặc cản trở người đó trong nhiệm vụ. Ghi nhận sự tận tâm của anh ấy, cách tiếp cận sáng tạo đối với các nhiệm vụ, sự kịp thời và chính xác khi thực hiện chúng. Hoặc, ngược lại, phản ánh trong mô tả tính tùy tiện, không đúng giờ, sợ cái mới. Là một người sếp trực tiếp, bạn, không giống ai khác, sẽ có thể mô tả một cách khách quan về tính cách và phẩm chất làm việc của nhân viên này.
Bước 6
Trong mô tả, cũng phản ánh mối quan hệ với đội - nhân từ, sẵn sàng giúp đỡ hoặc bản tính hay cãi vã, có xu hướng tranh cãi.
Bước 7
Bản mô tả dịch vụ do cấp trên trực tiếp, thủ trưởng đơn vị ký và phải được thông qua trong bộ phận nhân sự.
