Các tiêu chuẩn liên quan đến nhà ở và các dịch vụ cộng đồng được đặc trưng bởi sự mơ hồ nhất định. Bởi vì cô ấy, họ đã chờ đợi một cuộc đại tu nhà trong nhiều thập kỷ, nhưng các văn phòng nhà ở im lặng. Trong một số trường hợp, cuộc chiến chống lại các văn phòng nhà ở thậm chí còn đến cả tòa án. Hãy xem xét một số cách để yêu cầu các văn phòng nhà ở đại tu ngôi nhà của bạn.
Hướng dẫn
Bước 1
Theo quy định của sở, việc đại tu các công trình nhà ở nên được thực hiện ít nhất 10-15 năm một lần. Tuy nhiên, trong một số ngôi nhà của chúng tôi, việc sửa chữa như vậy đã không được thực hiện trong nhiều thập kỷ. Nếu ngôi nhà của bạn được quản lý bởi HOA hoặc một công ty quản lý, thì theo quy định, họ sẽ tham gia vào việc sửa chữa. Nếu bạn và những cư dân trong ngôi nhà của bạn chưa lựa chọn hình thức quản lý như vậy cho mình, thì văn phòng quản lý nhà ở (hoặc các công ty quản lý do bạn lựa chọn) vẫn phải chịu trách nhiệm trực tiếp cho việc sửa chữa. Nhưng trong cả hai trường hợp, việc sửa chữa lớn nhà ở hầu hết đều do nhà nước chi phí (theo luật là 95%) nên nhiệm vụ của cư dân là nhận tiền từ nhà nước.
Bước 2
Cách đơn giản nhất để liên hệ với văn phòng nhà ở là gọi điện thoại và cho biết nhu cầu sửa chữa lớn trong nhà của bạn, xin sửa chữa. Trong trường hợp này, điều quan trọng là phải ghi lại dữ liệu cá nhân của người đã chấp nhận đơn đăng ký của bạn và số của họ. Nếu không, họ có thể quên nó. Một phương pháp hiệu quả hơn dường như là chuẩn bị một đơn xin bằng văn bản, sau đó là chuyển đơn cá nhân thay vì nhận cho một nhân viên của văn phòng nhà ở.
Bước 3
Vào ngày nhận được đơn của bạn, một kỹ thuật viên công trường phải đến nhà bạn và lập biên bản kiểm tra nhà. Bạn nên giữ một bản sao của hành động này. Ngoài ra, kỹ thuật viên phải đo nhiệt độ không khí trong nhà. Nếu kỹ thuật viên không đến trong vòng một vài ngày, thì yêu cầu bồi thường phải được gửi cho người đứng đầu văn phòng nhà ở bằng văn bản. Nó phải được đích thân đưa đến văn phòng gia cư để không nhận. Đơn đăng ký tương tự phải được nộp cho chính quyền thành phố - cho sở nhà ở và xã. Theo luật, các quan chức phải trả lời đơn không muộn hơn 30 ngày sau khi nó được nộp. Nếu không có câu trả lời, thì đã đến lúc ra tòa với một yêu cầu dân sự.
Bước 4
Rất có thể xảy ra trường hợp văn phòng nhà ở tiến hành sửa chữa lớn, nhưng nó thực hiện kém và đòi hỏi tiền bạc, và số tiền đáng kể. Thật không may, không có giá chính xác cho các dịch vụ như vậy. Để ít nhất có thể tự bảo vệ mình khỏi gian lận, không thanh toán sửa chữa bằng tiền mặt, yêu cầu biên lai và thanh toán qua ngân hàng Sberbank.
Bước 5
Nếu chất lượng của các dịch vụ mà ZhEK cung cấp cho bạn không phù hợp với bạn, bạn có thể buộc ZhEK bằng chi phí của mình để thực hiện công việc một cách hiệu quả, sau khi tiến hành kiểm tra và ra tòa với nó. Cho đến nay, không có quá nhiều tiền lệ mà sau đó ZhEK đã làm tốt công việc của mình, nhưng chúng đã xuất hiện, cả ở Moscow và các khu vực (ví dụ, Udmurtia). Yêu cầu trong những trường hợp như vậy nên được gửi đến các thẩm phán hòa bình với tư cách là tòa án cấp sơ thẩm.
