Hiệu quả của sản xuất là điều kiện chính cho các hoạt động của nó và mục đích của tổ chức nó. Nó chỉ được cung cấp thông qua quản lý hiệu quả. Hiệu quả của quản lý cũng như của bản thân sản xuất phải đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng, đây là tiêu chí quan trọng nhất mà người ta có thể đánh giá không chỉ hiện trạng của một nền sản xuất nhất định mà còn cả triển vọng phát triển của nó, tuổi thọ và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Hướng dẫn
Bước 1
Đưa quản lý cấp cao vào quy trình quản lý doanh nghiệp. Anh ta nằm trong tay khả năng phát triển các tiêu chuẩn chất lượng cho doanh nghiệp này và các đòn bẩy thúc đẩy nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn đó. Đây cũng có thể là các biện pháp có tính chất đàn áp, nhưng chúng chỉ nên được áp dụng cùng với các biện pháp khuyến khích.
Bước 2
Cán bộ và nhân viên cũng cần được tham gia vào quá trình quản lý sản xuất và tham gia các cuộc họp sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp.
Bước 3
Người tiêu dùng cũng nên tham gia vào việc quản lý sản xuất thực sự hiệu quả. Cuối cùng, chính họ là người xác định nhu cầu đối với một sản phẩm nhất định và đánh giá chất lượng của nó. Xây dựng phản hồi của khách hàng và bạn sẽ luôn đi trước đối thủ cạnh tranh của mình một bước.
Bước 4
Đảm bảo kiểm soát chất lượng dịch vụ, hàng hóa hoặc sản phẩm được cung cấp ở mỗi giai đoạn sản xuất. Đào tạo các chuyên viên và quản lý cấp trung, tạo hệ thống kiểm toán nội bộ.
Bước 5
Phân tích các yếu tố có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của bạn. Chúng không thể kiểm soát được và những thứ có thể kiểm soát được. Sau đó bao gồm hoạt động bình thường của thiết bị, chất lượng của nguyên liệu thô, trình độ của nhân viên. Nhiệm vụ của bạn là đảm bảo mức độ ổn định của các yếu tố này và giảm thiểu ảnh hưởng của những yếu tố không kiểm soát được.
Bước 6
Bằng cách thu hút tất cả nhân viên tham gia quản lý - từ quản lý cấp cao đến các chuyên gia bình thường, bạn sẽ đạt được khả năng quản lý ở tất cả các cấp. Việc tổ chức và kiểm soát chất lượng như vậy sẽ cho phép công ty tăng hiệu quả, giảm số lượng từ chối và khiếu nại, đồng thời loại bỏ chi phí sản xuất.
