Không có công việc bộ phận tốt nào có thể thực hiện được nếu không có sự tổ chức chu đáo. Việc thực hiện nó với chất lượng thích hợp trong thời gian kế hoạch chỉ phụ thuộc vào điều này. Nhiệm vụ chính của người đứng đầu là thiết lập mục tiêu, hỗ trợ tổ chức thực hiện mục tiêu, phân bổ chính xác trách nhiệm giữa các nhân viên, đảm bảo tính nhất quán trong hành động của họ, phân tích và kiểm soát kết quả đạt được. Điều này sẽ cho phép quản lý và lập kế hoạch hiệu quả cho công việc của bộ phận.
Hướng dẫn
Bước 1
Hãy suy nghĩ về quy trình công nghệ được giao cho bộ phận của bạn, chia nó thành nhiều thành phần đơn giản, nhiệm vụ phụ. Quyết định những người thực hiện từng công việc, đồng thời tính đến các yếu tố như kinh nghiệm và trình độ của từng nhân viên, đặc điểm tính cách, cũng như tầm quan trọng và mức độ ưu tiên của từng nhiệm vụ phụ. Xem xét trình tự thực hiện, lịch trình và những điểm mà tại đó kết quả cần được phân tích và giám sát. Cố gắng tính đến tất cả các yếu tố có thể ảnh hưởng đến chất lượng và thời gian làm việc và giảm thiểu tác động của chúng. Xem xét các tùy chọn dự phòng, bao gồm các vấn đề về khả năng hoán đổi cho nhau.
Bước 2
Phân chia trách nhiệm. Cố gắng không che đậy bản thân và cho cấp dưới cơ hội chứng tỏ bản thân. Đừng quên rằng nhiệm vụ chính của một nhà lãnh đạo là các hoạt động hành chính. Chỉ rõ quyền hạn và khu vực chịu trách nhiệm của từng nhân viên, xác định cho từng nhóm quyền hạn mà anh ta sẽ có trong khuôn khổ của một nhiệm vụ sản xuất cụ thể.
Bước 3
Chỉ giới hạn quyền đưa ra quyết định độc lập cho những nhân viên mà bạn chắc chắn có thể dựa vào trình độ và kinh nghiệm của họ. Trong mọi trường hợp, luôn bảo lưu quyền đưa ra quyết định cuối cùng. Đảm bảo giao tiếp nội bộ giữa tất cả các nhóm làm việc trong bộ phận, bổ nhiệm các lãnh đạo có trách nhiệm trong từng nhóm. Ai sẽ có thể giải quyết tất cả các vấn đề với nhau. Đồng ý rằng trong trường hợp hiểu lầm và xung đột, bạn sẽ được thông báo. Duy trì sự cân bằng giữa hợp tác và cạnh tranh trong bộ phận của bạn. Đây là một yếu tố huy động lớn.
Bước 4
Phân tích và kiểm soát các kết quả thu được với mức độ thường xuyên và tần suất đã thiết lập. Sử dụng đầy đủ các công cụ của người quản lý cho phép bạn tăng cường trách nhiệm và kỷ luật thực hiện của cấp dưới. Khuyến khích họ và công bằng trong việc phân phối cả hình phạt và khuyến khích vật chất.
