Trong cuộc sống của bất kỳ con người nào, đều nảy sinh những tình huống cần thiết phải nhận được câu trả lời từ bất kỳ tổ chức nào. Để nhận được câu trả lời cho một yêu cầu chính xác là tình huống mà người ta có thể nói: "Khi bạn hỏi, bạn sẽ nhận được nó."
Hướng dẫn
Bước 1
Bất kỳ người nào cũng có quyền nhận thông tin liên quan đến cá nhân anh ta hoặc liên quan đến nhân cách của anh ta. Nhưng bạn nên biết rằng có một cơ sở dữ liệu, quyền truy cập bị cấm hoặc hạn chế, và việc từ chối cung cấp thông tin một cách bất hợp lý có thể bị khiếu nại, cũng như việc không cung cấp thông tin.
Bước 2
Điều quan trọng nhất là soạn và gửi yêu cầu một cách chính xác.
1. Yêu cầu có tên chính xác và đầy đủ của tổ chức hoặc quan chức có tên trong yêu cầu đó.
2. Bản chất của yêu cầu liên quan đến thẩm quyền của cá nhân hoặc cơ quan mà yêu cầu được hướng dẫn.
3. Các quan chức của đa số các cơ quan nhà nước, đã xác định rằng việc đưa ra phản hồi là vượt quá thẩm quyền của họ, có nghĩa vụ chuyển yêu cầu đến phiên tòa và thông báo cho người khởi xướng về việc đó. Nhưng điều này cần có thời gian và không phải lúc nào người khởi xướng cũng có thể xử lý theo ý mình, vì vậy tốt hơn hết là bạn nên làm rõ những khoảnh khắc như vậy ngay lập tức.
4. Yêu cầu được soạn thảo một cách thành thạo, với mô tả chính xác về bản chất của nó và chỉ ra thông tin cần thiết để đưa ra câu trả lời cụ thể và khách quan và có sẵn cho người khởi xướng. Yêu cầu càng được thực hiện chính xác thì càng nhanh chóng được trả lời.
5. Yêu cầu được lập thành hai bản, một bản giữ cho riêng mình.
6. Yêu cầu thường được gửi qua đường bưu điện kèm theo một thông báo, sau đó sẽ biết chắc chắn rằng nó đã được nhận hay chưa. Nó cũng được gửi qua e-mail, hoặc để lại trên trang web của tổ chức, đặc biệt là vì chức năng như vậy hiện được giới thiệu trên hầu hết các trang web của các cơ quan và cơ quan nhà nước (thành phố).
7. Thư kháng cáo có thể được đích thân đưa đến tổ chức hoặc cơ quan. Yêu cầu người đã chấp nhận yêu cầu của bạn ghi số và ngày đến trên bản sao của bạn. Trong trường hợp này, sẽ dễ dàng hơn khi khiếu nại về việc vi phạm thời hạn trả lời, nếu có.
8. Yêu cầu phải được ký và bao gồm thông tin liên hệ của bạn. Ngay cả khi địa chỉ của bạn được ghi trên phong bì, sẽ tốt hơn nếu địa chỉ đó cũng xuất hiện trong yêu cầu. Yêu cầu ẩn danh không được xem xét và phản hồi.
9. Trong mọi cơ quan, tổ chức, cơ quan, mọi quan chức đều có thời hạn luật định để trả lời các câu hỏi của công dân. Chúng có thể thay đổi tùy thuộc vào mức độ phức tạp của yêu cầu, nhưng theo quy định, không quá một tháng. Thời hạn đưa ra phản hồi cần được quy định riêng trong một trường hợp cụ thể.
Bước 3
Khi gửi yêu cầu, hãy nhớ rằng trong mọi trường hợp, người nhận phải trả lời yêu cầu đó và thông báo cho bạn bằng văn bản về quyết định.
