Một lời khuyên "tồi tệ" khác dành cho một giám đốc bán hàng: làm việc ít hơn, bạn kiếm được nhiều hơn. Tại sao bạn không thể đưa ra 100% nếu bạn muốn đạt được hiệu quả tối đa.
Chúng ta hãy tiếp tục làm quen với những thủ thuật “dởm” giúp tối ưu hóa công việc của một giám đốc bán hàng và tăng hiệu quả của nó. Trong phần này của chu trình, chúng tôi sẽ phân tích một quy tắc gây tranh cãi: bản thân các nhà quản lý sẽ thích nó, nhưng sẽ bị hầu hết các nhà quản lý nhìn nhận với thái độ thù địch.
Ai nói bạn phải làm việc chăm chỉ?
Sếp hoặc giám đốc đòi hỏi sự tập trung liên tục từ cấp dưới. Điều này có thể hiểu được: nhiệm vụ chính của nhà lãnh đạo là đạt được các mục tiêu của công ty. Anh mơ ước tăng doanh số bán hàng, một lượng khách hàng mới vô tận và những khoản tiền thưởng tương ứng cho sự thành công của những nhân viên bình thường.
Người lãnh đạo ưu tiên tuân theo lời khuyên thứ hai trong số những lời khuyên "tồi tệ" - anh ta làm việc với bàn tay của người khác. Đồng thời, anh ta quan tâm đến doanh số bán hàng không thua gì chính người quản lý: các kế hoạch được đặt ra trước mặt anh ta theo cách tương tự và chúng được yêu cầu phải hoàn thành. Có gì ngạc nhiên khi một nhà lãnh đạo khiến bạn nỗ lực từng phút trong ngày làm việc?
Làm việc ít hơn, kiếm được nhiều hơn
Việc tham gia liên tục vào quá trình làm việc là không hiệu quả, bất kể giám đốc nói thế nào. Bạn đã nghe nói về luật Pareto, có một định nghĩa khác là "kỹ thuật số" - luật 20/80.
Luật này giải thích tại sao bạn không thể đưa ra 100%. Những nỗ lực ban đầu của bạn đang tạo ra những kết quả ấn tượng, nhưng càng đi xa, chúng càng kém hiệu quả. Tại sao phải làm việc 100% và “xả” 100% khi bạn có thể làm việc 20% và đạt hiệu suất 80%?
Ai đó có thể phản đối: trong trường hợp đầu tiên, kết quả lớn hơn trong trường hợp thứ hai. Điều này không đúng: nó chỉ lớn hơn về mặt tuyệt đối. Hãy tưởng tượng rằng trong mỗi quy trình làm việc của bạn, bạn đã đưa ra 20%: đây cộng 80%, kia cộng 80% … Như vậy, tổng kết quả sẽ khiến bạn phải ngạc nhiên thích thú.
Trong bán hàng lạnh, quy tắc này có tiềm năng bùng nổ để tăng hiệu quả. Thay vì gọi khách hàng tiềm năng từ cơ sở dữ liệu một cách vô ý thức, hãy làm công việc phân tích. Cắt bỏ các đối tác không có chức năng: tất cả những người "khó khăn" và không đủ năng lực, cũng như những người đã tự phân biệt mình bằng một nền văn hóa thanh toán không công bằng.
Tìm hiểu lý do dẫn đến khách hàng hiện tại. Khi giao tiếp với các đối tác tiềm năng, hãy tập trung vào họ. Nếu một vài cuộc gọi đầu tiên không đưa bạn đến gần hơn với việc bán hàng, hãy loại bỏ khách hàng đó. Đừng lãng phí thời gian của bạn.
Trong bán hàng lạnh, quy tắc Pareto có thể được xây dựng như sau: không tính toán trên tất cả 100% cơ sở của bạn. Tập trung nỗ lực của bạn vào 20% những người thực sự xứng đáng với công việc của bạn. Tối đa hóa hiệu quả của bạn bằng cách làm việc ít hơn!
