Hầu hết các công ty đều cố gắng bán hàng của họ với giá tốt hơn. Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công, không phải ai cũng biết cách để có được khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ. Sở hữu những kiến thức như vậy mang lại một lợi thế không thể phủ nhận trong cuộc đấu tranh để phát triển kinh doanh thành công.
Hướng dẫn
Bước 1
Nói rõ với khách hàng lý do họ cần sản phẩm của bạn. Một người sẽ không mua một thứ nếu anh ta không biết phải làm gì với nó. Mọi người thực hiện ngay cả những giao dịch mua vô ích nhất với sự hiểu biết rõ ràng về sự cần thiết của nó. Cho khách hàng biết họ sẽ mua gì nếu họ mua hàng. Quảng cáo hoạt động tốt nhất với nhiệm vụ này. Trong quảng cáo, người mua tiềm năng được cung cấp thông tin về tầm quan trọng và mục đích của sản phẩm đang được quảng bá. Nếu chúng ta đang nói về một dịch vụ, thì các bài thuyết trình, các lớp học tổng thể và các hình thức truyền tải trực quan khác về giá trị thực tế của sản phẩm được sử dụng.
Bước 2
Cho khách hàng “cảm nhận” về sản phẩm mà bạn cung cấp. Tâm lý con người hoạt động theo cách mà nếu anh ta nhặt một thứ gì đó, anh ta sẽ ít sẵn sàng chia tay nó hơn. Đặc biệt là khi nói đến một sản phẩm có thiết kế độc đáo. Đối với các dịch vụ cũng vậy. Hãy cho khách hàng cơ hội để tận dụng lời đề nghị của bạn và họ sẽ không thể từ chối hợp tác thêm với bạn. Tất nhiên, quy tắc này không phải lúc nào cũng hoạt động, nhưng bạn không nên quên nó.
Bước 3
Chứng minh cho khách hàng về kết quả có thể xảy ra của các sự kiện nếu họ từ chối mua sản phẩm của bạn. Điều này không có nghĩa là người tiêu dùng tiềm năng cần phải bị đe dọa, v.v. Nói cho anh ấy biết đối thủ cạnh tranh của anh ấy có thể tận dụng lời đề nghị của bạn như thế nào hoặc anh ấy sẽ mất gì nếu lựa chọn sai. Đối với hàng tiêu dùng nói chung cũng vậy.
Bước 4
Làm cho quá trình mua đơn giản và nhanh chóng. Ngày nay, hiếm khi tìm thấy những người muốn dành thời gian quý báu của họ cho các thủ tục dài dòng để mua một thứ gì đó. Tất nhiên, điều này không áp dụng cho việc mua bất động sản, ô tô, v.v. Tuy nhiên, nếu bạn bán thực phẩm hoặc quần áo, hãy cố gắng tổ chức không gian sao cho người mua dành một lượng thời gian tối thiểu để tìm kiếm và mua sản phẩm.
Bước 5
Thu hút người mua tiềm năng bằng mùi hương và âm nhạc dễ chịu. Các chuyên gia nói rằng mọi người rất vui khi mua bánh mì từ cửa hàng nơi có mùi thơm đặc biệt của bánh mì mới nướng, ngay cả khi cửa hàng chưa bao giờ có tiệm bánh mì. Đối với âm nhạc, cần lưu ý rằng giai điệu chậm rãi và thư giãn sẽ khiến khách hàng ở lại cửa hàng của bạn lâu hơn. Ngược lại, âm nhạc nhanh và nhịp nhàng sẽ rút ngắn thời gian khách hàng đến văn phòng, tiệm làm đẹp hoặc cửa hàng của bạn.
