Ngày nay, hầu hết mọi người dân trưởng thành đều có tài khoản ngân hàng và thẻ ngân hàng có thể được sử dụng để thanh toán hầu hết mọi hàng hóa và dịch vụ. Thừa phát lại nên vui mừng trước sự phổ biến của hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, mà tài khoản ngân hàng của người dân đã trở thành một phương tiện thu nợ thuận tiện.
Hãy để chúng tôi cho bạn biết những trường hợp nào ngân hàng có thể xóa tiền từ tài khoản của khách hàng mà không cần sự đồng ý của khách hàng?
Các cơ sở để ghi nợ tiền từ tài khoản được định nghĩa trong Điều. 854 của Bộ luật Dân sự Liên bang Nga - ngoài lệnh của khách hàng, việc rút tiền trong tài khoản được cho phép theo quyết định của tòa án, cũng như trong các trường hợp do pháp luật quy định hoặc được cung cấp bởi thỏa thuận giữa ngân hàng và khách hàng.
Nếu một công dân có một khoản nợ vay ngân hàng, và tiền đã được xóa từ thẻ lương, chẳng hạn, thì bạn nên xem xét hợp đồng cho vay và xem những gì được viết trong đó. Rất có thể, nó có một điều khoản về việc ghi nợ trực tiếp tiền từ tài khoản của bất kỳ khách hàng nào dựa trên khoản nợ cho vay. Quy định này được các ngân hàng kiên quyết đưa vào hợp đồng cho vay, mặc dù thực tế là nó mâu thuẫn với Quy định của Ngân hàng Trung ương Nga ngày 31 tháng 8 năm 1998 N 54-P Về thủ tục cung cấp (đặt) vốn của các tổ chức tín dụng và hoàn trả (hoàn trả)”, theo khoản 3.1, trong đó phải có lệnh bằng văn bản về việc ghi nợ tiền từ tài khoản của người vay.
Rospotrebnadzor đã nhiều lần buộc các ngân hàng phải chịu trách nhiệm hành chính vì đã đưa điều khoản này vào các hợp đồng cho vay, vi phạm quyền của người tiêu dùng. Quan điểm của Tòa Trọng tài về vấn đề này cũng tương tự. “Việc ghi nợ trực tiếp từ tài khoản của khách hàng để trả nợ theo hợp đồng vay vốn chỉ được phép đối với các pháp nhân. Ghi nợ trực tiếp tiền từ tài khoản của người đi vay - cá nhân không được phép,”- từ quyết định của Tòa án Trọng tài Vùng Tver về khiếu nại của một ngân hàng thương mại thách thức lệnh của Văn phòng Dịch vụ Liên bang về Giám sát Quyền của Người tiêu dùng Bảo vệ và Phúc lợi Con người.
Nếu các khoản tiền được xóa bỏ mà không có căn cứ do Điều khoản thiết lập. 854 của Bộ luật Dân sự của Liên bang Nga, sau đó các hành động của ngân hàng có thể được kháng cáo tại tòa án bằng cách nộp một tuyên bố yêu cầu bồi thường theo các quy tắc của Điều khoản. 131-132 Bộ luật tố tụng dân sự của Liên bang Nga.
Trước khi ra tòa, đáng ra bạn phải nộp đơn kiện ngân hàng với yêu cầu khôi phục lại số tiền trong tài khoản. Việc nộp đơn kiện sẽ giúp ngân hàng có thể thu được từ ngân hàng, ngoài quỹ tiền tệ và tiền lãi để sử dụng, còn bồi thường thiệt hại về mặt tinh thần và tiền phạt có lợi cho người tiêu dùng với số tiền là 50% số tiền được trao.
Để đòi được nợ, ngân hàng phải nộp đơn lên tòa án với đơn yêu cầu ra lệnh của tòa án hoặc kèm theo bản tuyên bố đòi nợ đối với một khoản cho vay. Khi áp dụng, các ngân hàng thường yêu cầu tòa án thu giữ tài sản trong phạm vi khoản nợ, việc này được thực hiện trên cơ sở phán quyết của tòa án là buộc phải thi hành ngay. Việc thu giữ các quỹ tài khoản không cho phép chúng được xử lý, nhưng không dẫn đến việc xóa sổ, vì mục đích của việc thu giữ là để đảm bảo thu hồi trong tương lai.
Việc rút tiền từ tài khoản chỉ có thể thực hiện được khi có quyết định của tòa án đã có hiệu lực pháp luật hoặc trên cơ sở lệnh tòa được ban hành cho nguyên đơn, vì trong trường hợp này, các thủ tục thực thi được bắt đầu. Trong khuôn khổ của nó, thừa phát lại có quyền ra quyết định về việc tịch thu các khoản tiền trên tài khoản của con nợ. Con nợ có quyền khiếu nại quyết định lên thừa phát lại cấp cao và (hoặc) lên tòa án cấp huyện theo Điều này. 441 Bộ luật tố tụng dân sự của Liên bang Nga.
Phù hợp với Nghệ thuật. 9 của Luật Liên bang "Về Hệ thống Thanh toán Quốc gia", ngân hàng có nghĩa vụ thông báo cho khách hàng về việc hoàn thành mỗi giao dịch bằng phương tiện thanh toán điện tử bằng cách gửi cho khách hàng một thông báo tương ứng theo cách thức được quy định trong thỏa thuận với khách hàng.. Thông thường việc thông báo diễn ra bằng tin nhắn SMS hoặc e-mail.
Một công dân có thể tìm ra căn cứ nào mà tiền đã được ghi nợ từ tài khoản bằng cách liên hệ với ngân hàng với một ứng dụng tương ứng. Các ngân hàng có nghĩa vụ cung cấp thông tin này bằng Nghệ thuật. 10 của Luật Liên bang Nga "Về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng".
Đến lượt mình, các thừa phát lại cũng phải thông báo cho con nợ biết rằng các thủ tục cưỡng chế đã được tiến hành đối với anh ta. Tuy nhiên, thông thường những thông tin này không đến được với người thụ lý do con nợ không sinh sống tại nơi đăng ký chính thức, hoặc thông báo do Thừa phát lại gửi đến không đúng địa chỉ. Tuy nhiên, bạn luôn có thể kiểm tra các khoản nợ của mình trực tuyến trong ngân hàng dữ liệu về thủ tục thực thi trên trang web của Dịch vụ Thừa phát lại Liên bang.
Luật Liên bang 229 "Về Thủ tục Thực thi" (Điều 101) quy định các loại thu nhập không thể bị tịch thu. Ví dụ, danh sách này bao gồm các phúc lợi dành cho trẻ em. Các khoản tiền đã trả như tiền cấp dưỡng, quỹ thai sản, v.v. cũng không thể thu hồi được. Một danh sách đầy đủ có thể được tìm thấy trong luật.
Tuy nhiên, nó thường xảy ra rằng tiền được ghi nợ từ tài khoản mà chính xác số tiền này được chuyển đến. Thực tế là thừa phát lại, khi thực hiện việc thực hiện trên tài khoản ngân hàng, không phải lúc nào cũng biết chính xác số tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng. Vì vậy, nếu khoản thu nhập bị ảnh hưởng do xóa sổ mà không thể tịch thu được thì chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với dịch vụ thừa phát lại để hủy bỏ. Bạn cũng có thể khiếu nại việc thu thập tại tòa án.