Để tạo ra nhu cầu, các điều kiện nhất định phải được đáp ứng. Đây là việc tổ chức một chiến dịch quảng cáo nhằm vào đối tượng quan tâm. Thực hiện các chiến dịch khuyến khích để giữ chân khách hàng thường xuyên. Giới thiệu sản phẩm mới để thu hút người tiêu dùng. Và giải quyết vấn đề khiếu nại, điều mà không công ty nào làm trong lĩnh vực dịch vụ có thể làm được.
Hướng dẫn
Bước 1
Chạy một chiến dịch quảng cáo để đáp ứng nhu cầu. Trước đây, bằng cách sử dụng các công cụ tiếp thị, hãy tìm hiểu đối tượng mục tiêu hiện có và mong muốn. Chia chiến dịch của bạn thành hai phần. Hướng người đầu tiên thu hút khách hàng mới. Hứa hẹn thẻ thưởng cho những người mua sắm lần đầu tiên. Hoặc giảm giá khi mua hàng cho những người trước đó đã mua hàng ở nơi khác.
Bước 2
Để giữ chân khách hàng hiện tại, hãy nhập thẻ quà tặng. Trao giải thưởng cho lần mua hàng thứ mười, mười lăm hoặc thứ hai mươi của bạn. Hoặc giảm số lượng séc cho những người đã mua hàng với số lượng từ năm trăm, một nghìn rúp trở lên. Có một bữa tiệc cho trẻ em. Sự quan tâm đến chúng là điều rất quan trọng đối với các bậc cha mẹ.
Bước 3
Khám phá các loại hàng hóa được bày bán ở các cửa hàng lân cận. Đồng ý với các nhà sản xuất về việc cung cấp các mặt hàng còn thiếu. Bằng cách này, bạn sẽ thu hút người mua quan tâm đến một thương hiệu cụ thể. Lượng khách hàng mới sẽ làm tăng doanh thu của các sản phẩm còn lại.
Bước 4
Khi hình thành bảng phân loại, hãy cố gắng bao gồm tất cả các thương hiệu nổi tiếng trong đó. Đừng lo lắng về một nhà sản xuất. Sự đa dạng sẽ thu hút khách hàng đến với cửa hàng của bạn.
Bước 5
Loại bỏ hàng hóa hết hạn sử dụng khỏi kệ đúng hạn. Nếu người mua phát hiện ra lỗi, hãy đổi hàng mua khác hoặc trả lại tiền mà không cần thắc mắc. Đối với hình ảnh của cửa hàng, tên tuổi tốt trong số cư dân địa phương quan trọng hơn nhiều so với số tiền phải trả cho món hàng bị hư hỏng.