Nhân viên giao nhận có trách nhiệm công việc khác nhau tùy thuộc vào từng nơi làm việc. Chỉ có một số điều kiện không thể thiếu: áp tải hàng hóa và chứng từ từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng hóa được vận chuyển.
Nhân viên giao nhận hàng hóa là một trong những ngành nghề có nhu cầu cao nhất trên thị trường lao động. Giao hàng kịp thời và chất lượng cao là đặc biệt cần thiết đối với những hàng hóa có thời hạn sử dụng hạn chế. Nhánh của nền kinh tế quốc dân mà người giao nhận làm việc được gọi là logistics. Môn học của logistics là việc nghiên cứu, phát triển và ứng dụng vào thực tế phương pháp tiếp cận hợp lý nhất đối với quá trình luân chuyển hàng hóa trên các quãng đường ngắn, trung bình và dài. Logistics cũng cung cấp cho việc nghiên cứu luật pháp địa phương và quốc tế trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa. Thật vậy, ở các khu vực khác nhau trên thế giới, đôi khi áp dụng nhiều yêu cầu vận chuyển khác nhau.
Một nhà giao nhận vận tải chuyên nghiệp cũng tham gia vào việc phát triển các tuyến đường vận chuyển hàng hóa. Thông thường, một chuyên gia như vậy được gọi là nhà hậu cần, điều này đúng nhất khi định nghĩa nghề này.
Nghề giao nhận hàng hóa trong thị trường lao động hiện đại
Người giao nhận đôi khi được gọi là người đồng hành với hàng hóa trong suốt tuyến đường vận chuyển của nó và chịu trách nhiệm về sự an toàn và tính toàn vẹn của hàng hóa được giao phó. Trên thực tế, gọi một nhân viên như vậy là chuyển phát nhanh thì đúng hơn, nhưng trong các quảng cáo tuyển dụng, vị trí tuyển dụng thường được gọi là nhân viên giao nhận hàng hóa. Định nghĩa này là điển hình dựa trên thực tế là đại lý giao nhận chuyển phát nhanh thường tự mình xác định lộ trình của hàng hóa, bằng sự thỏa thuận trước với ban giám đốc công ty của anh ta.
Chứng từ chính được người giao nhận sử dụng trong công việc của họ được gọi là vận đơn, ghi dữ liệu về thời gian và địa điểm vận chuyển hàng hóa, nơi đến, giá trị danh nghĩa và trọng lượng. Chữ ký của người giao nhận trên vận đơn xác nhận rằng hàng hóa được đóng gói phù hợp và không có khuyết tật nhìn thấy được. Kể từ thời điểm người giao nhận ký vận đơn, người lao động ở vị trí này phải chịu hoàn toàn trách nhiệm tài chính theo các điều khoản của pháp luật quốc gia và hợp đồng lao động cá nhân của mình.
Người giao nhận hàng hóa hiếm khi có quyền nhận tiền đối với hàng hóa đã giao. Biện pháp như vậy hoạt động vì lý do an toàn cho bản thân người giao nhận, vì rất có thể xảy ra vụ cướp dọc đường vận chuyển hàng hóa.
Giao nhận hàng hóa và các ngành nghề liên quan
Trong một số tổ chức có các vị trí của người lái xe - người giao nhận hàng hóa hoặc người đại diện bán hàng với chức năng giao nhận hàng hóa. Những nghiệp vụ như vậy được cung cấp bởi các công ty gửi hàng hóa trong khu vực hoặc chuyên vận chuyển cùng một loại hàng hóa trên quãng đường ngắn. Do nguồn vốn quay vòng thấp hoặc giá trị hàng hóa thấp nên người sử dụng lao động đã nghĩ ra những ngành nghề như vậy, không vi phạm pháp luật. Nhiệm vụ của người lái xe - người giao nhận bao gồm phát triển tuyến đường, giao hàng và chịu trách nhiệm về hàng hóa, và người đại diện bán hàng với nhiệm vụ của người giao nhận không chỉ xây dựng cơ sở khách hàng và ký kết hợp đồng mà còn trực tiếp giao hàng trên của riêng mình.