Trong một thời gian rất dài, công việc của một nhà quản lý là giao các nhiệm vụ, giám sát việc thực hiện và quy trách nhiệm cho nhân viên về sự thất bại của họ. Hiện tại, tình hình đã thay đổi đáng kể, và để có được kết quả tối đa, sự hợp tác giữa người quản lý và nhân viên là cần thiết.
Chức năng quản lý cổ điển
Chức năng chính của người đứng đầu là lập kế hoạch. Điều quan trọng là người quản lý phải hiểu mục đích công việc của mình, bộ phận của mình, những kết quả mà anh ta muốn đạt được và làm thế nào để đạt được điều này.
Tổ chức là một chức năng quan trọng không kém mà người lãnh đạo phải thực hiện. Nó bao gồm việc phát triển cơ cấu của doanh nghiệp, lập kế hoạch kinh doanh, cung cấp cho công ty các nguồn lực cần thiết (công nhân, nguyên vật liệu, nguyên liệu).
Tạo động lực - chức năng này của người quản lý bao gồm việc phân phối trách nhiệm, tạo động lực làm việc của nhân viên.
Chức năng tiếp theo của người lãnh đạo là điều phối. Nó bao gồm sự kết nối của tất cả các bộ phận của tổ chức thông qua việc thiết lập các liên lạc khác nhau giữa chúng. Chúng bao gồm tất cả các loại báo cáo, cuộc họp, sự di chuyển của các tài liệu, thiết lập các giao tiếp máy tính.
Kiểm soát là cần thiết để đảm bảo rằng kế hoạch được thực hiện. Với sự trợ giúp của chức năng này, người quản lý có thể đánh giá kết quả, đưa ra kết luận về những việc không nên làm trong tương lai hoặc làm khác đi, tại sao lại có sự sai lệch so với các chỉ tiêu kế hoạch.
Các chức năng cổ điển vẫn còn phù hợp cho đến ngày nay, chúng nên được mọi nhà lãnh đạo biết đến và thực hiện. Nhưng chỉ những chức năng này là không đủ, vì đã có những thay đổi đáng kể. Một mặt, bản thân con người đã thay đổi (bây giờ họ tự tin hơn, họ có thể dễ dàng thay đổi nơi làm việc, họ phấn đấu vươn lên, phát triển nghề nghiệp), mặt khác, những yêu cầu của người quản lý đối với cấp dưới cũng thay đổi (họ muốn nhân viên của họ cống hiến hết sức mình, để kết quả trở nên tốt hơn qua mỗi ngày mới). Vì vậy, trong thế giới hiện đại, các chức năng mới của một nhà lãnh đạo đã xuất hiện.
Các chức năng điều hành hiện đại
Hiện nay, việc lựa chọn nhân sự phù hợp, có khả năng chỉ mang lại kết quả tối đa đóng vai trò quan trọng.
Người quản lý phải tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ, kích thích sự di chuyển của nhân viên lên các nấc thang nghề nghiệp, trong đó toàn bộ tiềm năng của nhân viên được sử dụng tối đa cho sự phát triển của công ty.
Một nhà lãnh đạo hiện đại nên cố gắng phát triển bản thân, phát triển bản thân, bởi vì việc làm việc với nhà lãnh đạo có điều gì đó để học hỏi sẽ thú vị hơn nhiều và theo đó lâu hơn và hiệu quả hơn.
Đồng thời, người đứng đầu được giao phó chức năng xây dựng đội ngũ và giảm tỷ lệ thay đổi nhân viên.