Để trở thành một nhà quản lý dự án giỏi, bạn cần có một số phẩm chất cho phép bạn lãnh đạo nhóm và giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả. Nếu bạn muốn làm chủ nghề này một cách hoàn hảo, bạn phải chuẩn bị cho mình nhiều thử thách khó khăn.
Hướng dẫn
Bước 1
Một người quản lý dự án giỏi phải có khả năng giao tiếp với mọi người. Đây là một trong những phẩm chất quan trọng nhất mà một đại diện của nghề này phải có. Một trong những trách nhiệm của bạn sẽ là thương lượng với khách hàng của bạn. Thành công trong công việc của nhóm bạn sẽ phụ thuộc vào mức độ hiệu quả của họ. Ngoài ra, bạn sẽ cần có những cuộc trò chuyện liên tục với các thành viên trong nhóm của mình, khuyến khích họ đạt được kết quả tối đa trong công việc.
Bước 2
Người quản lý dự án phải xây dựng một bộ chuẩn mực đạo đức và chuẩn mực hành vi nhất định trong nhóm của mình, nhằm mục đích thống nhất và cũng phải tuân thủ nghiêm ngặt. Khi làm việc, bạn phải khuyến khích nhân viên của mình tuân theo các quy tắc này và khen thưởng những người không đi chệch hướng. Cách tiếp cận này sẽ tạo ra bầu không khí tin cậy trong nhóm, thúc đẩy sự trung thực của đồng nghiệp trước chính họ và trước toàn đội. Ngoài ra, việc tổ chức cuộc sống của nhóm như vậy giúp loại bỏ tư lợi làm động lực cho công việc.
Bước 3
Người quản lý dự án cũng phải duy trì một thái độ tích cực của nhân viên của mình. Thành viên trong nhóm của bạn nên làm việc với sự nhiệt tình, họ sẽ cảm thấy như họ là một phần của một nhóm sống động. Để tạo ra bầu không khí như vậy, bạn cần thực sự cam kết đạt được mục tiêu và luôn giữ thái độ lạc quan trong công việc. Sự lạc quan và nhiệt tình của bạn chắc chắn sẽ được nhân viên cảm nhận, công việc của cả tập thể sẽ hiệu quả hơn rất nhiều.
Bước 4
Bạn phải có năng lực trong các hành động của mình, cũng như trong cách đối xử với nhân viên và khách hàng. Tuy nhiên, điều này không đòi hỏi bạn phải có kiến thức chuyên sâu về các khía cạnh kỹ thuật khác nhau trong công việc của một chuyên gia cụ thể. Nhiệm vụ của bạn không phải là kiểm soát từng bước đi của nhân viên mà là có thể truyền cảm hứng làm việc cho anh ta. Thể hiện năng lực của bạn bằng cách bất đồng một cách thông minh với nhân viên nếu được yêu cầu và bằng cách thưởng cho họ vì những thành tích thực sự quan trọng.
Bước 5
Một người quản lý dự án giỏi cũng cần phải tin tưởng vào đội của mình. Sự tin tưởng của bạn sẽ được quyết định bởi những công việc bạn tự làm và những gì bạn sẵn sàng giao phó cho nhân viên. Ngoài ra, sự kiểm soát và xác minh của nhân viên từ phía bạn cũng nói lên mức độ tin tưởng của bạn đối với họ. Nếu bạn không tin tưởng vào nhóm của mình, bạn sẽ phải tự mình làm tất cả công việc, điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả của cả nhóm.
Bước 6
Một người quản lý dự án giỏi phải có khả năng xử lý các tình huống căng thẳng. Không phải lúc nào công việc trong các dự án cũng diễn ra trong điều kiện lý tưởng. Ví dụ, đôi khi bạn sẽ phải đối mặt với tình trạng thiếu kinh phí, thời hạn và các vấn đề nghiêm trọng khác. Bạn phải giữ bình tĩnh trong mọi tình huống và nhớ rằng kết quả công việc phụ thuộc phần lớn vào bạn.
