Với sự phát triển của văn minh, các ngành nghề ngày càng nhiều, chỉ cách đây vài năm mọi thứ gắn liền với công việc văn phòng đều gắn liền với chức vụ thư ký. Bây giờ nghề phổ biến nhất là quản lý văn phòng. Nó được kết nối không chỉ với công việc văn phòng, mà còn với việc hình thành thói quen hàng ngày của các ông chủ, những cuộc tiếp xúc thường xuyên với du khách và những cuộc điện thoại bất tận.
Cần thiết
Ngoại hình gọn gàng, hay cười, hòa đồng, trách nhiệm
Hướng dẫn
Bước 1
Một nhà quản lý văn phòng giỏi là một nhà quản trị và nhà tổ chức hàng đầu, người giám sát toàn bộ văn phòng hoặc bộ phận hành chính của một công ty. Anh ta luôn nắm rõ tất cả các sự kiện, bao gồm cả lịch trình các cuộc họp và đàm phán của ban lãnh đạo, thường giao thông viên và tài xế là cấp dưới của anh ta.
Bước 2
Để trở thành một nhà quản lý văn phòng giỏi, bạn cần sở hữu những phẩm chất như tinh thần trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp và nghị lực. Ngoài ra, bạn cần cố gắng phù hợp với hình ảnh và văn hóa doanh nghiệp của công ty.
Bước 3
Ở vị trí này, điều rất quan trọng là bạn phải hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn của mình với chất lượng cao, đặc biệt là nếu bạn có một bước thăng tiến trong sự nghiệp trong các kế hoạch cho tương lai.
Bước 4
Cần nhớ rằng một người quản lý văn phòng là bộ mặt của một công ty; bằng cách cư xử, sự chuyên nghiệp và ngoại hình của anh ta, cả công ty và người quản lý đều được đánh giá. Vẻ ngoài phải luôn gọn gàng, trang phục phải phù hợp với phong cách doanh nhân và hành vi không được vượt quá những gì cho phép. Cần phải thể hiện mình là một chuyên gia có năng lực và đúng giờ, người có thể đàm phán chính xác, biết cách làm việc với công nghệ và là một bộ mặt xứng đáng của công ty. Không được đi làm muộn và không có bất cứ xung đột nào xảy ra.
Bước 5
Nếu có thể, bạn nên nổi bật so với số đông nhân viên và thể hiện sự chủ động, đưa ra các đề xuất cải tiến công việc của công ty, đưa ra nhận xét nếu cần thiết. Đó là, cho ban lãnh đạo thấy rằng bạn là một thành viên trong nhóm thực sự quan tâm đến các vấn đề và lợi ích của công ty.
Bước 6
Một người quản lý văn phòng giỏi phải có khả năng viết thành thạo, nhanh chóng tìm kiếm thông tin và sắp xếp nó. Một vị trí đặc biệt quan trọng trong số các trách nhiệm được chiếm giữ bởi giao tiếp qua điện thoại. Bạn chỉ có thể trả lời cuộc gọi với nụ cười trên môi, sự lịch sự và chỉnh chu nhất. Sự cáu kỉnh và bất mãn nên hoàn toàn không có, bất kể bao nhiêu công việc vẫn còn ở phía trước và bạn phải nhấc máy vào thời gian nào trong ngày.
