Lệnh đề cập đến các văn bản hành chính, do người đứng đầu tổ chức ban hành, hoạt động trên cơ sở một người quản lý và bắt buộc phải thực hiện. Tài liệu này chỉ nên được xuất bản khi cần thiết, có hướng dẫn cụ thể cho một số cá nhân hoặc toàn bộ nhóm, không nên bị tắc nghẽn bởi những thông tin thừa thãi, không cần thiết.
Nhóm đơn đặt hàng đầu tiên nên bao gồm các tài liệu về tổ chức và quản lý. Chúng được ban hành trong trường hợp công ty cần xác định trình tự (cơ cấu) quản lý, bố trí nhân sự, thay đổi bảng nhân sự, giải quyết các vấn đề về tổ chức lại (thành lập hoặc thanh lý các bộ phận cơ cấu), v.v. Các mệnh lệnh tổ chức được ban hành trên cơ sở của công ty tiêu đề thư, ở dạng miễn phí. Chúng được đăng ký và lưu giữ bởi thư ký hoặc người chịu trách nhiệm lưu giữ hồ sơ tại doanh nghiệp. Thời gian lưu trữ cho các đơn đặt hàng như vậy là không giới hạn.
Nhóm thứ hai bao gồm các mệnh lệnh hoạt động cho các hoạt động hành chính và kinh tế. Với sự giúp đỡ của họ, các vấn đề về công việc hiện tại của doanh nghiệp, thiết bị kỹ thuật, cung cấp được giải quyết. Các lệnh này được cấp dựa trên kết quả làm việc trong một thời gian nhất định, dựa trên kết quả thanh tra, kiểm tra, … Thủ tục cấp và đăng ký lệnh tương tự như nhóm trước, nhưng thời hạn lưu trữ là 5 năm. Sau khi hết thời hạn quy định, chúng được tiêu hủy theo cách thức quy định.
Nhóm tiếp theo là các đơn đặt hàng cho nhân sự. Chúng được lập, đăng ký và lưu trữ trong bộ phận quản lý nhân sự. Theo các điều khoản, các đơn đặt hàng được phân biệt để lưu trữ dài hạn (75 năm) và ngắn hạn (dưới 10 năm).
Lệnh thứ nhất bao gồm các lệnh tiếp nhận, miễn nhiệm, thuyên chuyển vĩnh viễn và lâu dài, thay đổi họ, bổ nhiệm bằng cấp, học hàm, học vị, đi công tác dài ngày,… Các lệnh này được ghi vào sổ nhật ký riêng, có chữ “l / s "hoặc" k ". Theo quy định, vào cuối năm, chúng được đánh số, ghép lại với nhau với nhật ký và bàn giao cho kho lưu trữ. Đối với lệnh thứ hai - các lệnh cấp kỳ nghỉ, các chuyến công tác ngắn hạn, điều chuyển và thay thế tạm thời, thực tập, v.v. Các lệnh này được lưu trữ trong 5 năm, sau đó chúng được hủy với bản vẽ của một hành động.
Hầu hết các đơn đặt hàng cho nhân sự được lập trên các biểu mẫu tiêu chuẩn hóa. Ví dụ khi xin việc thì dùng mẫu T-1, khi thuyên chuyển - T-5, khi đưa người đi công tác - T-9…. Nếu biểu mẫu yêu cầu không nằm trong số các biểu mẫu thống nhất (ví dụ: đối với đơn đặt hàng nâng hạng bằng cấp), công ty được phép xây dựng biểu mẫu riêng của mình.
