Phỏng vấn nhóm được thực hiện sau khi sàng lọc ban đầu các ứng viên. Mục tiêu của nó là lấp đầy một chỗ trống. Thích hợp cho việc tuyển dụng hàng loạt, ví dụ như nhân viên bán hàng và quản lý tài khoản. Những thứ kia. những nhân viên mà họ không yêu cầu trình độ học vấn đặc biệt và kinh nghiệm làm việc dày dặn. Phương pháp tuyển dụng này giúp tiết kiệm thời gian và có thể đánh giá hành vi của các ứng viên trong các tình huống căng thẳng và trong một đội. Một cuộc phỏng vấn nhóm có thể được thực hiện bởi một giám đốc nhân sự hoặc một số người phỏng vấn. Bạn có thể liên quan đến những nhân viên quan tâm của công ty.
Hướng dẫn
Bước 1
Quyết định số lượng người tham gia của cả hai bên. Số lượng ứng viên lý tưởng là từ 4 đến 10. Nhiều người trong số họ sẽ mất quá nhiều thời gian cho quá trình phỏng vấn. Về phía công ty, ngoài trưởng phòng nhân sự, các nhân viên quan tâm cũng có thể tham gia - trưởng các bộ phận, chuyên viên đào tạo,… Điều này sẽ giúp đánh giá khách quan và toàn diện về từng ứng viên.
Bước 2
Phân chia vai trò giữa những người phỏng vấn, nếu có nhiều người. Thông thường, một nhân viên thực hiện cuộc phỏng vấn, và những người còn lại được đưa vào trong trường hợp có thêm câu hỏi hoặc nhu cầu khác.
Bước 3
Chuẩn bị các câu hỏi quan tâm. Hãy nhớ rằng ứng viên sẽ trả lời chúng trước mặt nhiều người lạ. Do đó, các câu hỏi phải hoàn toàn phù hợp với đạo đức và chính xác. Chẳng hạn, đừng chạm vào cuộc sống cá nhân của người nộp đơn và những lý do khiến anh ta bị sa thải khỏi công việc trước đây. Bạn chỉ nên tìm ra điều này trong quá trình một cuộc trò chuyện cá nhân.
Bước 4
Xác định các thông số để đánh giá ứng viên. Trên cơ sở của họ, hãy chuẩn bị một tài liệu chung, trong đó bạn sẽ ghi lại kết quả của cuộc họp.
Bước 5
Viết một kịch bản phỏng vấn chi tiết. Cơ sở của kịch bản luôn gần giống nhau - giao tiếp tương tác, tự trình bày và nhập vai. Xác định thời gian phân bổ cho từng giai đoạn và các công việc cụ thể cho ứng viên.
Bước 6
Thông báo cho ứng viên địa điểm và thời gian làm thủ tục tuyển chọn.
Bước 7
Bắt đầu cuộc phỏng vấn của bạn bằng cách nêu rõ mục đích của cuộc phỏng vấn. Hãy cho chúng tôi biết về thứ tự cuộc họp và chúc mọi người lựa chọn thành công.
Bước 8
Giao tiếp tương tác. Tìm hiểu những gì ứng viên biết về tổ chức, lý do tại sao họ muốn làm việc trong đó. Hãy tự cho chúng tôi biết về công ty, trả lời các câu hỏi.
Bước 9
Thông báo những yêu cầu chính của nhà tuyển dụng, những ưu điểm của vị trí tuyển dụng, những mặt tiêu cực của nó (nếu có). Đừng phóng đại hoặc nói nhỏ
Bước 10
Tự trình bày. Yêu cầu mỗi người nộp đơn chứng minh lý do tại sao ứng cử viên của anh ta phù hợp hơn những người khác. Chỉ định trước lượng thời gian dành cho mỗi ứng viên để “nói”.
Bước 11
Trò chơi nhập vai. Mô phỏng tình huống mà nhân viên tương lai sẽ phải đối mặt tại nơi làm việc. Đây có thể là bán thứ gì đó, giao tiếp với khách hàng qua trung tâm cuộc gọi, v.v., tùy thuộc vào các hoạt động của tổ chức. Chia nhóm làm đôi và đề nghị đóng hai vai đối lập (người mua-người bán, người điều hành-người đăng ký).
Bước 12
Nếu vị trí tuyển dụng được đề xuất liên quan đến kỹ năng làm việc nhóm, hãy giao nhiệm vụ chung cho tất cả những người tham gia. Ví dụ, bạn có thể đề xuất cùng nhau lập danh sách 10 phẩm chất của một “nhân viên bán hàng thành công của năm 2099”. Điều này sẽ giúp xác định được phẩm chất lãnh đạo của các ứng viên, một hình mẫu về hành vi trong một đội.
Bước 13
Quan sát tiến độ hoàn thành bài tập, ghi chú những điều cần thiết.
Bước 14
Cuối buổi, xin cảm ơn mọi người đã tham gia. Thông báo cho các ứng viên về cách thức và thời gian họ sẽ được thông báo về quyết định.
Bước 15
Bây giờ tất cả những gì bạn phải làm là lấp đầy chỗ trống với một ứng viên phù hợp được xác định là kết quả của cuộc phỏng vấn.
