Xung đột trong tập thể lao động xảy ra khá thường xuyên. Không phải lúc nào cũng có thể giải quyết chúng mà không có sự can thiệp của cấp quản lý, đặc biệt nếu hành vi sai trái của một trong những nhân viên đã gây ra hậu quả nghiêm trọng cho tổ chức. Trong trường hợp này, một nhân viên khác có thể trình một biên bản ghi nhớ cho giám đốc hoặc người đứng đầu đơn vị.
Cần thiết
- - máy vi tính;
- - Máy in;
- - Giấy A4:
- - một cây bút mực;
- - các quy định liên quan đến sản xuất;
- - nội quy lao động.
Hướng dẫn
Bước 1
Trong bất kỳ kháng nghị chính thức nào, cần phải chỉ rõ nó được gửi cho ai và từ ai. Ở góc trên bên phải của trang, viết vị trí và họ của người nhận trong hộp nhạc cụ, cũng như tên viết tắt của anh ta. Nhập thông tin chi tiết của bạn dưới đây. Họ và tên viết tắt trong trường hợp này phải ở trong trường hợp đặc biệt. Căn chỉnh văn bản sang bên phải. Nếu tiêu đề công việc chiếm quá nhiều không gian, hãy chia mỗi tiêu đề thành hai dòng. Câu không kết thúc ở đó, vì vậy chỉ đặt dấu chấm biểu thị tên viết tắt của tên đệm.
Bước 2
Lùi lại một chút và viết hai chữ "ghi nhớ" bằng một chữ cái nhỏ. Bây giờ bạn có thể đặt dấu chấm hết cho nó. Trong văn phòng làm việc hiện đại, một phương án khác cũng được chấp nhận, khi tên tài liệu được đánh bằng chữ in hoa. Trong trường hợp này, điểm kết thúc là không cần thiết.
Bước 3
Giống như bất kỳ lời kêu gọi nào, bản ghi nhớ bao gồm hai phần. Trong phần đầu tiên, hãy nói về những gì nhân viên mà bạn đang phàn nàn đã làm. Cho biết các điểm của các văn bản quy định mà anh ta đã vi phạm. Giải thích hậu quả của hành vi sai trái. Bạn có thể diễn đạt bản chất của những gì đã xảy ra ở dạng tự do, nhưng hãy cố gắng diễn đạt ngắn gọn và dễ hiểu.
Bước 4
Trong phần thứ hai, hãy nêu những gì bạn đang hỏi người nhận. Bạn có thể đề nghị anh ấy giải quyết tình huống, sắp xếp mọi thứ theo thứ tự trong đơn vị, v.v. Bạn không nên đề nghị người quản lý nói chuyện với nhân viên vi phạm, bằng cách nào đó hãy trừng phạt anh ta. Bản thân giám đốc cũng rất thông thạo về vấn đề nhân sự. Căn chỉnh văn bản ở cả hai bên và đặt các đoạn văn ra ngoài.
Bước 5
Lùi lại một vài dòng và đặt ngày ở bên trái. In tài liệu và ký tên. Có một số cách để gửi bản ghi nhớ cho người nhận. Nếu công ty có quy mô nhỏ, bạn có thể chuyển tài liệu tận nơi. Trong một tổ chức lớn, thuận tiện nhất là thông qua lễ tân, yêu cầu thư ký chứng thực. Bạn có thể sử dụng thư của công ty hoặc thậm chí thông thường, đặc biệt nếu tổ chức rất lớn và sự cố xảy ra ở một trong các chi nhánh.
