Đàm phán là một phần quan trọng của quy trình làm việc. Các cuộc họp với đối tác kinh doanh, khách hàng, nhà cung cấp, khách hàng - tất cả điều này đòi hỏi một số sự chuẩn bị.
Hướng dẫn
Bước 1
Quần áo đóng một vai trò quan trọng trong kinh doanh. Nếu bạn muốn tạo ấn tượng đầu tiên phù hợp trong một cuộc đàm phán, hãy mặc một bộ vest công sở. Đừng quên các phụ kiện - một chiếc đồng hồ, cà vạt, khuy măng sét, một chiếc bút tốt. Kiểm tra xem đôi giày có theo thứ tự không và chúng có phù hợp với trang phục hay không. Nhận một cặp da hoặc cặp da đắt tiền để lưu trữ các tài liệu bạn cần trong các cuộc đàm phán.
Bước 2
Chuẩn bị mọi thứ bạn cần cho các cuộc đàm phán - hợp đồng thành nhiều bản, bảng giá, danh mục, v.v. Nếu bạn có một bài thuyết trình ở dạng điện tử, hãy lưu nó vào máy tính xách tay hoặc máy tính bảng và mang theo bên mình. Chủ đề thảo luận càng rõ ràng, bạn càng dễ đạt được kết quả mong muốn.
Bước 3
Đừng đến muộn cho các cuộc đàm phán. Hãy đến đúng giờ đã hẹn hoặc sớm hơn vài phút để bạn có thời gian sắp xếp các giấy tờ quan trọng. Chào người đối thoại của bạn. Nếu cuộc họp diễn ra trong văn phòng của bạn, hãy mời mọi người trà hoặc cà phê.
Bước 4
Cho khán giả biết lý do bạn gặp nhau hôm nay. Gửi chủ đề để thảo luận. Lắng nghe câu hỏi, trả lời chúng. Cố gắng đối thoại mang tính xây dựng, không phải độc thoại. Hãy bình tĩnh và tự tin. Bạn đang thực hiện một mục tiêu chung, và cuộc gặp gỡ là cần thiết và có lợi cho cả hai bên.
Bước 5
Đừng lôi ra đàm phán, cố gắng giữ trong vòng một giờ. Các nghiên cứu chỉ ra rằng sau 45 phút giao tiếp hiệu quả, sự chú ý bị giảm bớt, một người bị phân tâm khỏi chủ đề trò chuyện, bắt đầu suy nghĩ về điều gì đó khác. Do đó, hãy dành 15 phút đầu tiên để trình bày về chủ đề đàm phán, nửa giờ tiếp theo - thảo luận về các điều khoản hợp tác và thông qua các thỏa thuận, và 15 phút cuối cùng - về những sửa đổi nhỏ không quá quan trọng.
Bước 6
Kết thúc cuộc đàm phán, cảm ơn sự quan tâm của mọi người, bày tỏ hy vọng hợp tác có kết quả hơn nữa, chào tạm biệt.
