Một trong những thành phần quan trọng của hợp tác kinh doanh là khả năng thực hiện một cuộc trò chuyện kinh doanh. Nhiệm vụ chính là thuyết phục khách hàng hoặc đối tác tiềm năng rằng ưu đãi thực sự mang lại lợi nhuận. Bắt đầu một cuộc trò chuyện kinh doanh ở đâu?
Hướng dẫn
Bước 1
Bắt đầu cuộc trò chuyện bằng lời giới thiệu lẫn nhau nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp đối phương. Hãy cho chúng tôi biết bạn đại diện cho loại tổ chức nào, công việc của nó. Nếu bạn đã quen thuộc, một bài phát biểu giới thiệu ngắn về các sự kiện kể từ lần gặp cuối cùng của bạn có thể là một khởi đầu tốt cho cuộc đối thoại.
Bước 2
Đừng vội vàng với những gợi ý và câu hỏi về một chủ đề mà bạn quan tâm. Bạn phải "xứng đáng" với thông tin bạn cần và đồng ý xem xét các điều khoản và điều kiện của bạn. Nhưng cũng đừng bắt chuyện từ xa. Bạn có thể mô tả ngắn gọn tình trạng hiện tại của thị trường hàng hóa và dịch vụ, nói về các xu hướng và công nghệ mới nhất. Khi làm như vậy, hãy tập trung vào lợi ích của người đối thoại và hồ sơ của tổ chức của anh ta.
Bước 3
Xây dựng cuộc trò chuyện để bạn có thể chuyển từ thảo luận chung sang chủ đề chính. Lắng nghe cẩn thận những gì người đối thoại nói, quan sát hành vi của anh ta. Nếu anh ấy tỏ ra lo lắng hoặc trả lời bằng các từ đơn âm, đừng trì hoãn với đề xuất. Có thể là anh ấy đang vội hoặc đơn giản là không có hứng thú làm việc với bạn. Như vậy, bạn sẽ tiết kiệm được cả anh ấy và thời gian của mình.
Bước 4
Nói bình tĩnh, rõ ràng, không biểu hiện thái quá. Hãy dành thời gian của bạn, để người đối thoại xác định đề xuất của bạn là gì và liệu nó có đáng để làm việc với bạn hay không. Hãy xưng hô với anh ấy bằng tên và từ viết tắt, thường nói: "you", "your", "for you." Tập trung sự chú ý vào người ấy, đồng thời tránh những ngữ điệu cầu xin và khúm núm. Điều này là không thể chấp nhận được đối với sự hợp tác kinh doanh, ngay cả khi bạn đang thực sự yêu cầu một điều gì đó. Hãy nhớ rằng ý tưởng tốt nhất có thể thất bại nếu người trình bày không thoải mái khi nói chuyện.
Bước 5
Nếu bạn muốn xác lập mức độ quyền hạn của người đối thoại, đừng hỏi ngay anh ta có phụ trách một số câu hỏi nhất định hay không. Có thể anh ấy coi cuộc trò chuyện này như một cuộc trò chuyện sơ bộ, và sau đó, cấp trên trực tiếp của bạn sẽ nói chuyện với bạn. Nhưng trong mọi trường hợp, đừng tỏ ra thất vọng vì quyết định về đề xuất của bạn có thể bị trì hoãn.
