Có sự cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực bán lẻ. Các nhà sản xuất sản phẩm đang cạnh tranh để có không gian kệ tốt nhất, nhiều diện tích sàn hơn và thiết kế điểm bán hàng tốt hơn. Thỉnh thoảng, nhiều thủ thuật khác nhau được phát minh ra để "ép" khách hàng mua càng nhiều càng tốt.
Hướng dẫn
Bước 1
Những người nghĩ ra "chiêu" để bán được sản phẩm tốt hơn được gọi là người bán hàng. Từ này có nguồn gốc từ tiếng Anh "Merchandising" và có nghĩa là một thành phần của ngành tiếp thị phát triển các phương pháp bán hàng trong cửa hàng.
Bước 2
Khi đặt hàng, bạn nên lưu ý đến nguyên tắc lấy hàng gọi là “Đầu mối”. Đặt sản phẩm vào tâm điểm chú ý của khách hàng - ở trung tâm của buổi trưng bày với một chút dịch chuyển sang phải. Nếu bạn đang bán hàng trong siêu thị, nơi có không gian rộng, thì tốt hơn là bạn nên khoanh vùng mặt bằng bán lẻ theo nguyên tắc “cửa hàng trong cửa hàng”.
Bước 3
Đừng quên về quy tắc được gọi là "Chuyển động của mắt". Chuyển động điển hình của mắt người mua cũng không bị người bán hàng chú ý: đầu tiên, ánh mắt hướng về góc trên bên phải, sau đó chuyển động theo hình zic zac từ phải sang trái, và cả từ trên xuống dưới. Sử dụng mô hình này khi đặt sản phẩm.
Bước 4
Sử dụng mặt hàng buôn bán Nhận thức thị giác nổi tiếng. Người mua đã sẵn sàng nhận thức thông tin một cách có ý thức hơn trong không gian 30º so với thời điểm mà ánh nhìn của họ tập trung vào đó. Nếu mục tiêu của bạn là chiếm vị trí thống trị trực quan trên cửa sổ cửa hàng, thì bạn cần lấp đầy nơi đó bằng các sản phẩm vượt quá 30º này.
Bước 5
Sử dụng kỹ thuật Đồng hồ đảo ngược. Phần lớn người mua là người thuận tay phải, do đó, họ di chuyển quanh cửa hàng ngược chiều kim đồng hồ, đi dọc theo chu vi bên ngoài của cửa hàng. Bằng cách này, khoảng 90% người tiêu dùng bỏ qua sàn giao dịch và chỉ 10% ngay lập tức thấy mình ở trung tâm cửa hàng. Đặt sản phẩm của bạn trong khu vực di chuyển của đại đa số khách hàng - dọc theo chu vi.
Bước 6
Áp dụng quy tắc được gọi là Tam giác vàng. Bản chất của nó là như sau: diện tích giữa lối vào, quầy thanh toán và sản phẩm phổ biến nhất càng lớn thì doanh số bán hàng càng cao. Người mua sẽ đi vào sảnh và đi lấy hàng hóa mình cần, ví dụ như bánh mì, trên đường đi, anh ta sẽ buộc phải làm quen với các sản phẩm khác và có thể sẽ mua nhiều hàng hơn.
