Giám đốc bán hàng là một nhân viên tham gia vào việc bán hàng hóa, tức là quảng bá sản phẩm. Chính anh ta là người liên kết giữa người mua và chính tổ chức. Vì vậy, khi tuyển dụng một chuyên gia như vậy, bạn cần phải tiếp cận cuộc phỏng vấn một cách có trách nhiệm, bởi vì sự thịnh vượng của công ty sẽ phụ thuộc trực tiếp vào người này.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước khi bắt đầu cuộc phỏng vấn, hãy hình thành các câu hỏi giúp bạn đánh giá các kỹ năng của một giám đốc bán hàng. Ví dụ: “Trước đây bạn đang tìm kiếm khách hàng mới hay bạn đã làm việc với những khách hàng quen thuộc rồi?”, “Bạn có thể gặp bao nhiêu người trong một ngày?”, “Đã bao giờ bạn gặp phải tình huống mà bạn không thể đối phó, hay ngược lại, hoàn thành vượt mức mục tiêu doanh số?"
Bước 2
Khi bạn lần đầu tiên gặp một giám đốc bán hàng, hãy chú ý đến ngoại hình của anh ta. Phong cách của nhân viên này phải giống với doanh nghiệp. Ngoại hình phải dễ chịu, giọng nói phải thu hút. Cũng nên chú trọng đến tính đúng đắn của lời ăn tiếng nói, phong thái, cách trình bày suy nghĩ. Người quản lý phải thể hiện bản thân rõ ràng, năng lực, nhìn thẳng vào mắt, tự tin, giọng nói phải chắc chắn.
Bước 3
Để đảm bảo tính chuyên nghiệp của anh ấy, hãy diễn một cảnh nhỏ. Trở thành khách hàng trong một thời gian. Mặt khác, người quản lý nên cố gắng thuyết phục bạn mua sản phẩm và thực hiện nó một cách rất thành thạo và không xâm phạm, bởi vì nhiệm vụ công việc của một nhân viên như vậy bao gồm khả năng cung cấp sản phẩm để người mua muốn mua nó.
Bước 4
Ví dụ, yêu cầu anh ta thực hiện một nhiệm vụ thử nghiệm để đánh giá nhu cầu của người tiêu dùng. Một số nhân viên nhân sự cũng dùng đến các câu hỏi tâm lý, nhưng để giải quyết vấn đề này, hãy tham khảo ý kiến của chuyên gia tâm lý. Sẽ rất tốt nếu anh ấy có mặt tại buổi phỏng vấn.
Bước 5
Đọc kỹ lý lịch của nhân viên tương lai, chú ý đến các kỹ năng và khả năng. Cũng nhìn vào khối Giáo dục. Sẽ rất tốt nếu ứng viên trước đó đã trải qua các khóa đào tạo khác nhau, tham gia các hội nghị, hội thảo.
Bước 6
Trong trường hợp ứng viên không khơi gợi được niềm tin ở bạn hoặc bạn hiểu rằng anh ta không phù hợp với bạn, hãy nói cho anh ta biết về điều đó ngay lập tức. Không cần phải trấn an một người bằng những lời: "Chúng tôi sẽ có bạn trong tâm trí."
