Để đảm bảo rằng đề xuất thương mại của bạn không xuất hiện trong rổ giữa hàng chục đề xuất khác, hãy tuân thủ các quy tắc đơn giản khi viết đề xuất đó, và khi đó mục tiêu chính của thư thương mại này, cụ thể là ký kết hợp đồng, sẽ đạt được.
Hướng dẫn
Bước 1
Phân tích nhu cầu của khách hàng tiềm năng mà đề xuất của bạn sẽ giúp giải quyết. Việc thông báo cho thẩm mỹ viện về các dịch vụ vận chuyển hàng hóa quá khổ là vô nghĩa. Hãy nghiên cứu khách hàng từ bên trong, đặt mình vào vị trí của họ và suy nghĩ về điều chính xác có thể khiến họ quan tâm. Khi bạn hiểu những gì tổ chức hoặc cá nhân đang phải đối mặt hàng ngày, hãy bắt đầu lá thư của bạn bằng cách trả lời các câu hỏi về cách giải quyết những vấn đề này.
Bước 2
Xem xét tất cả những lợi ích mà khách hàng tiềm năng sẽ nhận được nếu họ tận dụng ưu đãi của bạn. Tất nhiên, bạn không nên đưa ba trang về những lợi ích không rõ ràng trong văn bản của lá thư, nhưng nó vẫn đáng để nói chi tiết về 5-7 ưu điểm của đề xuất của bạn. Bắt đầu từ ngành mà người nhận làm việc, tình hình thị trường và vị trí trong ngành là gì. Đưa ra các ví dụ minh họa và phép tính. Nhấn mạnh rằng chỉ bạn đưa ra những điều kiện như vậy và đối thủ không thể cạnh tranh với bạn.
Bước 3
Viết một đề nghị được cá nhân hóa. Để làm điều này, hãy tìm hiểu tên của người đưa ra quyết định giao kết hợp đồng, chức vụ của anh ta và chỉ rõ điều này trong tiêu đề của bức thư. Việc sử dụng lời kêu gọi theo tên và từ viết tắt cũng được khuyến khích. Điều này sẽ làm tăng khả năng bức thư sẽ không bị gửi vào thư rác, giống như tất cả các thư bắt đầu bằng từ "Dear Sirs". Khách hàng sẽ hiểu rằng anh ta không phải là một trong hàng trăm người nhận danh sách gửi thư, nhưng lời đề nghị được thực hiện đặc biệt dành cho anh ta. Trong thời đại máy tính, việc cá nhân hóa các thông điệp thương mại được đơn giản hóa - chỉ cần đưa dữ liệu của một người nhận địa chỉ cụ thể vào mẫu đề xuất trước khi in là đủ.
Bước 4
Giải thích riêng cho khách hàng tiềm năng những gì yêu cầu của anh ta để ký kết hợp đồng và trong khung thời gian nào, để bức thư không để lại sự mơ hồ về thủ tục phức tạp để thỏa thuận các điều kiện. Sẽ rất tốt nếu bạn sử dụng những cụm từ như “để ký kết hợp đồng, bạn cần điền vào đơn đăng ký”. Hãy nói rõ với khách hàng rằng tất cả các thủ tục khác sẽ do nhân viên của công ty bạn giải quyết. Đảm bảo chỉ ra tất cả các phương thức liên lạc có thể có, bao gồm e-mail, điện thoại, icq, các liên kết đến mạng xã hội. Khách hàng quyết định liên hệ với các dịch vụ của bạn không nên điên cuồng tìm kiếm trên Internet để biết cách tìm thấy bạn.
