Đề xuất thương mại là một công cụ quan trọng và hiệu quả trong công việc của bất kỳ nhà quản lý hoặc nhân viên bán hàng nào. Khi biên soạn nó, điều quan trọng là phải tuân theo cấu trúc rõ ràng và tính đến các yêu cầu điển hình đối với thiết kế của tài liệu này.
Đề xuất bán hàng bằng văn bản là một phần không thể thiếu trong công việc kinh doanh hàng ngày của bất kỳ người quản lý hoặc nhân viên bán hàng nào. Các tài liệu này, như một quy luật, được soạn thảo cho những khách hàng đã bày tỏ sự quan tâm đến việc mua một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, những người muốn nhận thêm thông tin về sản phẩm đang được bán. Một bản đề xuất được soạn thảo chính xác sẽ giúp tăng đáng kể hiệu quả của các hoạt động thương mại, trong khi những sai lầm điển hình trong việc viết nó có thể làm giảm đáng kể số lượng khách hàng và đối tác tiềm năng. Lý do của hiện tượng này nằm ở chỗ khó tạo ảnh hưởng đến người mua tiềm năng, một khách hàng, mà không có liên hệ cá nhân với anh ta.
Cơ cấu chào hàng thương mại
Các yếu tố cấu thành sau đây cần được phân biệt trong cấu trúc của đề xuất thương mại:
1) tiêu đề, logo công ty - tiêu đề thư, được đặt ở đầu mỗi trang của tài liệu;
2) số đăng ký và phần địa chỉ - trong khối này, ngày và số gửi đi của đề xuất được nhập, người gửi và người nhận của đề xuất được chỉ định;
3) kháng nghị và đề cập đến lý do - phần cấu trúc này liên quan đến một lời kêu gọi tôn trọng đối với các đối tác tiềm năng, nhắc nhở về các liên hệ hoặc đàm phán trong quá khứ về việc mua hàng hóa, đặt dịch vụ;
4) mô tả ngắn gọn về nhu cầu của khách hàng (dựa trên những lần tiếp xúc trước đó với anh ta), giải thích nhu cầu mua sản phẩm của họ;
5) Bản thân các đề xuất, được trình bày ngắn gọn, rõ ràng, theo phong cách kinh doanh (nếu yêu cầu giải thích chi tiết, liên kết đến các ứng dụng được thực hiện);
6) danh sách các tài liệu đính kèm, có thể cung cấp các giải thích, thông số kỹ thuật, tính toán chi tiết;
7) số tiền khách hàng phải trả kèm theo mô tả về lợi ích mong đợi của họ và khoảng thời gian ưu đãi có hiệu lực;
8) mô tả ngắn gọn về những lợi thế của công ty bán hàng và hẹn ngày liên hệ tiếp theo;
9) chi tiết cuối cùng - ngày tháng và chữ ký.
Đặc điểm của thiết kế đề xuất
Khách hàng bị ấn tượng không chỉ bởi nội dung của phiếu mua hàng mà còn bởi thiết kế của nó. Nên chia văn bản thành các đoạn ngắn và trung bình, sử dụng biện minh và đánh số trang nếu có nhiều hơn một trang. Đối với chữ viết, tốt hơn hết bạn nên sử dụng phông chữ có kích thước tiêu chuẩn, không lạm dụng chữ nhấn mạnh, chữ nghiêng vì điều này làm phức tạp thêm nhận thức. Nếu có một số trang trong đề xuất, bạn nên phân bổ đều văn bản trên chúng.
