Tổ chức công việc của bộ phận kỹ thuật, một đơn vị cơ cấu của doanh nghiệp, cần tính đến các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hiệu quả của các hoạt động của doanh nghiệp. Nếu bạn quản lý để tính đến và lường trước tất cả các yếu tố này, bạn có thể đảm bảo chất lượng cao của các sản phẩm do bộ phận sản xuất và tăng năng suất của nhân viên.
Hướng dẫn
Bước 1
Xem xét vị trí của bộ phận trong cơ cấu tổng thể của doanh nghiệp, xác định mối quan hệ của nó với các bộ phận cơ cấu khác, theo cả chiều ngang và quản lý - chiều dọc. Đảm bảo rằng bộ phận kỹ thuật nhận được các công cụ, vật liệu, nguyên liệu và linh kiện cần thiết cho công việc của mình theo kế hoạch, cũng như việc nghiệm thu sản phẩm và báo cáo kịp thời.
Bước 2
Xây dựng quy chế về bộ phận, trong đó bạn mô tả chức năng và nhiệm vụ, mục đích, mục tiêu, quyền, trách nhiệm và cơ sở quy định cho các hoạt động của bộ phận. Chuẩn bị các bản mô tả công việc cho từng nơi làm việc và cung cấp cho nó các tài liệu hướng dẫn và phương pháp luận khác mà nhân viên sẽ được yêu cầu tuân theo trong quá trình hoạt động của mình. Xác định trách nhiệm cá nhân của từng nhân viên trong bộ phận trong việc thực hiện đúng nhiệm vụ được giao và các nhiệm vụ được giao một lần của trưởng bộ phận. Thiết lập mức độ và thứ tự báo cáo thứ bậc của các vị trí.
Bước 3
Đặc thù của bộ phận kỹ thuật giả định trước sự hiện diện của các yêu cầu khá nghiêm ngặt đối với trình độ học vấn và kinh nghiệm của người đứng đầu. Xây dựng tuyên bố của trưởng bộ phận hoặc đưa các yêu cầu này vào tuyên bố của bộ phận. Cho biết các tiêu chí phải đáp ứng của một người ứng tuyển vào vị trí này.
Bước 4
Cung cấp cho bộ phận các nguồn lực vật chất, thiết bị và nhân sự cần thiết để bộ phận hoạt động tốt và hoàn thành các nhiệm vụ được giao. Nếu vấn đề về nhân sự không được giải quyết, hãy hướng dẫn bộ phận nhân sự lựa chọn nhân sự có trình độ chuyên môn cần thiết. Tổ chức đào tạo và cấp chứng chỉ cho nhân viên của đơn vị.
Bước 5
Xem xét lại hệ thống lương thưởng, điều chỉnh nó để tăng động lực cho nhân viên. Sử dụng các phương pháp khác cho việc này - lôi kéo họ tham gia giải quyết các vấn đề sản xuất, kích thích giới thiệu công nghệ mới, đề xuất hợp lý hóa lao động.
Bước 6
Đảm bảo rằng bộ phận kỹ thuật được cung cấp tất cả các sách tham khảo và ấn phẩm định kỳ cần thiết cho công việc của mình. Cung cấp cho nhân viên của mình khả năng truy cập Internet là điều kiện tiên quyết cho công việc hiệu quả của các chuyên gia kỹ thuật hiện đại.
