Bạn là chủ của một doanh nghiệp nhỏ khiêm tốn đã tạo ra thu nhập cho bạn trong vài năm nay. Vâng, chỉ có các đối thủ cạnh tranh là không ngủ chút nào. Và bây giờ bạn đang phải đối mặt với một nhiệm vụ rất hữu hình - tăng số lượng khách hàng thường xuyên.
Hướng dẫn
Bước 1
Phân tích công việc của đối thủ cạnh tranh của bạn, các kỹ thuật và cách thu hút sự chú ý của họ. Khám phá điểm mạnh, điểm yếu và điểm mạnh của họ. Đặc biệt chú ý đến phần sau.
Bước 2
Thực hiện nghiên cứu về đối tượng mục tiêu của riêng bạn. Cố gắng tự hiểu điều gì chính xác thu hút khách truy cập thường xuyên và khách hàng trong dịch vụ của bạn.
Bước 3
Dành năng lượng, thời gian và tiền bạc của bạn cho quảng cáo có thẩm quyền. Hãy để họ nói về bạn ở mọi góc cạnh. Nó có thể là xấu, nhưng điều chính là phải nói chuyện.
Bước 4
Kiểm tra mong muốn của cả khách hàng thường xuyên và bình thường. Hãy xem xét tất cả chúng bất cứ khi nào có thể.
Bước 5
Bắt đầu áp dụng tất cả các phương pháp thu hút mà các hãng và công ty cạnh tranh với bạn sử dụng thành công.
Bước 6
Đừng vội hạ giá. Nhanh tay để giới thiệu các hệ thống giảm giá khác nhau hoạt động trong những giờ đặc biệt. Xác định thời điểm thích hợp tùy thuộc vào việc bạn muốn tập trung vào việc điểm danh hay hoàn vốn. Trong trường hợp đầu tiên, vui lòng chỉ định giờ đặc quyền vào thời gian yên tĩnh nhất. Đúng, trong trường hợp này, sự gia tăng số lượng khách hàng sẽ chỉ tối đa là 2%. Nếu bạn giới thiệu giảm giá vào thời điểm phổ biến nhất cho sản phẩm của mình, thì bằng cách tăng tổng doanh thu hàng hóa và một lượng lớn khách hàng thu hút, bạn sẽ nhận được một khoản bổ sung đáng kể (lên đến 40%) cho đối tượng mục tiêu cố định.
Bước 7
Nhập chiết khấu và nhiều đặc quyền cho khách hàng thường xuyên. Hãy để những người tiêu dùng sản phẩm của bạn phấn đấu trở thành một trong số họ.
Bước 8
Tặng quà và những thứ nhỏ xinh khác nhau. Ngay cả một cuốn sổ tay giá rẻ từ một lô hàng độc quyền do công ty bạn đặt hàng cũng có thể thu hút khách hàng. Nếu bạn là chủ một quán cà phê, nhà hàng thì rượu sẽ thực hiện thành công vai trò của một cuốn sổ.
Bước 9
Cho hai mặt hàng với giá của một. Chỉ cần nhập giới hạn vào vòng kết nối của những người mà sản phẩm sẽ được trình bày theo các điều kiện đó.
Bước 10
Hãy duy trì sự tôn trọng lẫn nhau và đừng vội ném bùn vào những người là đối thủ cạnh tranh của bạn.
