Mỗi nhà lãnh đạo trong một tình huống nhất định phải đối mặt với câu hỏi về sự cần thiết phải mô tả đặc điểm của cấp dưới của mình. Cần đánh giá về công việc kinh doanh và phẩm chất cá nhân của một nhân viên khi giới thiệu anh ta, lập bản mô tả, đề xuất và tờ giấy chứng nhận. Làm thế nào để không bỏ sót việc chính và viết bản kiểm điểm kỹ lưỡng, đúng đắn về nhân viên?
Hướng dẫn
Bước 1
"Chân dung" nghề nghiệp và cá nhân của cấp dưới nên được tiết lộ một cách khách quan nhất có thể. Điều quan trọng là phải tính đến tất cả các ý kiến: cả bạn, với tư cách là cấp trên trực tiếp của bạn, nhân viên của bộ phận nhân sự (dịch vụ nhân sự) và đồng nghiệp.
Bước 2
Các chỉ số sẽ giúp đánh giá công việc kinh doanh và phẩm chất cá nhân của một cấp dưới khá đa dạng. Theo quy định, năng lực chuyên môn được đặt lên hàng đầu. Khi đưa ra kết luận về vị trí này, hãy tính đến kinh nghiệm làm việc của nhân viên, mức độ hiểu biết của anh ta trong lĩnh vực hoạt động chính, cũng như mức độ quen thuộc với lập pháp và các quy phạm pháp luật khác điều chỉnh hoạt động này. Đồng thời, những đánh giá của bạn có thể rất tích cực (“trải nghiệm tuyệt vời”, “trình độ cao”, “kiến thức sâu sắc”); vừa ("đủ"); dưới mức trung bình “không đủ quen thuộc với …”, thấp (“không có kinh nghiệm và kỹ năng trong lĩnh vực …”).
Bước 3
Điều quan trọng cần nhớ là các phẩm chất kinh doanh của một người cũng có nghĩa là các kỹ năng tổ chức và khả năng đảm nhận các chức năng lãnh đạo trong những trường hợp nhất định. Cấp dưới của bạn mạnh đến mức nào trong việc này?
Bước 4
Đánh giá kỹ năng của nhân viên trong việc lập kế hoạch công việc, phân tích nó và giám sát việc thực hiện nhiệm vụ. Anh ta có tuân thủ rõ ràng các quy trình này hay ngược lại, không tập hợp và bản thân anh ta yêu cầu giám sát liên tục?
Bước 5
Các đặc điểm hoạt động sẽ rất cần thiết trong việc đánh giá phẩm chất kinh doanh. Người lao động tích cực, chủ động như thế nào trong việc thực hiện nhiệm vụ trước mắt? Anh ta có tổ chức quá trình làm việc một cách hiệu quả và sáng tạo không, anh ta có thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả và anh ta có đáp ứng đúng thời hạn không? Đánh dấu sự đúng giờ và kỷ luật của nhân viên bằng thang điểm thích hợp.
Bước 6
Các phẩm chất kinh doanh bao gồm khả năng của cấp dưới trong việc thiết lập các mối quan hệ làm việc hiệu quả với cả cấp quản lý cũng như đồng nghiệp và khách hàng. Lưu ý sự cống hiến, làm việc nhóm, học hỏi.
Bước 7
Tất cả các đánh giá tích cực về nhân viên của bạn có thể được đánh dấu bằng nhiều loại phần thưởng khác nhau. Lấy chúng làm cơ sở để đánh giá phẩm chất kinh doanh của bạn, cho dù đó là chiến thắng trong một cuộc thi chuyên nghiệp hay công việc hiệu quả. Chắc chắn cấp dưới đã có những thành tích khác (đề xuất hợp lý hóa, đề xuất cải thiện điều kiện làm việc, hỗ trợ chuẩn bị bài thuyết trình hoặc cuộc họp với đối tác, v.v.).
Bước 8
Bạn có thể đánh giá phẩm chất cá nhân của một cấp dưới dựa trên nhận thức của bạn về người này, cũng như đánh giá đầy đủ về phong cách giao tiếp của anh ta với đồng nghiệp. Khi mô tả các phẩm chất cá nhân, cần lưu ý mức độ tận tâm, nhân từ của một người, khả năng đáp ứng, hòa đồng, cam kết, chăm chỉ của người đó. Việc miêu tả người chinh phụ như một người đàn ông của gia đình cũng phù hợp.
