Thật không may, tình huống khi người lãnh đạo chỉ ra một cách thô lỗ và xúc phạm cho cấp dưới những sai lầm của anh ta, đồng thời hạ nhục anh ta với tư cách là một người thường xuyên. Không cần phải nhượng bộ cấp trên, nhưng bạn cần học cách bảo vệ lợi ích của chính mình. Tại sao không trả lời ông chủ độc ác với cùng một đồng xu?
Chiến lược và chiến thuật chiến đấu
Để mang lại sự lãnh đạo cho bạch đạo, bạn sẽ cần phải học cách đánh vào những chỗ “yếu” và “bệnh” của một người, cũng như có thể bảo vệ hệ thần kinh của mình trong trận chiến.
Chuẩn bị kỹ lưỡng để đưa boss đến tình trạng suy nhược thần kinh là một nửa trận chiến. Tiểu sử của sếp, những sai lầm trong công việc, những chi tiết sâu sắc về cuộc sống cá nhân của ông ta sẽ trở thành chủ đề cực kỳ thú vị cho những cuộc tán gẫu. Nhưng bạn không được khuyến khích tự mình truyền bá những lời đàm tiếu. Trong bất kỳ tổ chức nào có một tay buôn chuyện chuyên nghiệp hoặc "người phát thanh", nó vẫn chỉ để cẩn thận ném thông tin cho anh ta.
Nên tìm đồng minh: khuyến khích những đồng nghiệp không ưa lãnh đạo trò chuyện chân tình, đồng thời đóng vai trò là người lắng nghe.
Không có ngoại lệ, tất cả các nhà lãnh đạo đều ghét được tạo điều kiện và công khai chỉ ra những sai lầm và khuyết điểm của họ.
Nghiên cứu đặc điểm tính cách của sếp sẽ giúp hiểu được điều gì khiến anh ta khó chịu và mệt mỏi: những tuyên bố về phương pháp quản lý không thành công, không sẵn sàng tuân theo mệnh lệnh và sự ganh đua công khai với sếp, những âm mưu, trốn tránh công việc của nhóm, chuyển giao trách nhiệm một cách có hệ thống cho những nhân viên khác. Hãy quan sát xem sếp thường dùng những “chiêu trò” gì để “lấy lòng” cấp dưới. Và sử dụng để chống lại anh ta: mỉa mai, nụ cười đầy mỉa mai, giọng điệu lịch sự nhưng bác bỏ. Sau một thời gian, suy nhược thần kinh được đảm bảo cho anh ta.
Công nghệ bảo vệ
Để đàm phán với sếp, bạn cần học cách chứng minh quan điểm của bản thân bằng lý lẽ kinh doanh, kiềm chế cảm xúc và tình cảm, kể cả khi bị quát mắng, xúc phạm. Sự bất đồng với hành vi của sếp nên được bày tỏ bằng một giọng điệu bình tĩnh và tự tin. Thể hiện một cách công khai và đến mức bạn và những người dưới quyền khác không hài lòng với cách cư xử của người lãnh đạo.
Một chiến binh tỏ ra yếu kém trong khi đàm phán sẽ thua cuộc.
Việc nghiên cứu và rèn luyện các kỹ thuật tâm lý đặc biệt sẽ giúp cư xử bình tĩnh trong mọi tình huống xung đột. Hãy tưởng tượng rằng giữa bạn và sếp có một bức tường kính hoặc gạch không thể xuyên thủng, khi đó người lãnh đạo dậm chân tại chỗ và la hét sẽ trở nên hoàn toàn thờ ơ với bạn. Kết nối trí tưởng tượng của bạn: Che sếp của bạn bằng một tấm kính tưởng tượng, tưởng tượng rằng ông ấy đang mặc một chiếc váy sành điệu của một gã hề, rằng ông ấy đến làm việc trong bộ đồ lót hoặc đang ngồi trên toilet.
Hãy rèn luyện bản thân để cảm thấy thờ ơ khi cần thiết. Tiến hành rèn luyện tinh thần tại nhà: tưởng tượng bạn là một người điềm tĩnh và điềm đạm. Khi đối đầu với một nhà lãnh đạo, hãy đóng vai một bác sĩ tâm lý, người luôn trung lập khi tiếp xúc với một bệnh nhân bạo lực.
