Hầu như ai cũng có những sai lầm trong công việc. Không quan trọng lắm lỗi của bạn chính xác là gì - ví dụ như bạn quên nộp một tài liệu quan trọng cho công ty đúng hạn hoặc vô tình bỏ lỡ một cuộc họp kinh doanh đã được lên kế hoạch trước. Sớm muộn gì bạn cũng phải giải quyết hậu quả, hãy nghĩ cách thoát ra khỏi hoàn cảnh hiện tại mà ít tổn thất nhất.
Hướng dẫn
Bước 1
Một khi bạn nhận ra mình đã mắc một sai lầm nghiêm trọng, hãy cố gắng tách mình ra khỏi tình huống khó chịu. Đừng quấy rầy hay hoảng sợ. Ngồi xuống, hít thở sâu và tự do, cố gắng thư giãn. Nếu bạn đang ngồi trên kim và ghim trong văn phòng, hãy rời khỏi phòng, đi dọc hành lang, hít thở không khí trong lành bên ngoài hoặc tắm sạch bằng nước lạnh. Chỉ sau đó trở lại nơi làm việc của bạn. Theo quan điểm của các chuyên gia tâm lý, dưới tác động của căng thẳng và cảm xúc dồn dập, bạn sẽ khó kiểm soát được bản thân. Nếu bạn tiếp tục làm việc ngay lập tức, bạn có nhiều khả năng mắc sai lầm hơn. Tốt hơn là bạn nên rời khỏi nơi làm việc ít nhất vài phút. Hãy suy nghĩ của bạn theo thứ tự trước khi tiếp tục. Cảm xúc của bạn sẽ nguôi ngoai, nỗi sợ hãi và tuyệt vọng sẽ nhường chỗ cho lý trí tỉnh táo. Hy vọng vào một kết quả tốt, nhưng hãy chuẩn bị cho điều tồi tệ nhất. Hãy chuẩn bị cho bất cứ điều gì và suy nghĩ về cách bạn sẽ hành động trong một tình huống nhất định.
Bước 2
Nếu bạn đã phạm sai lầm, đừng cố che giấu nó, hãy thú nhận. Sự thật dù sao cũng sẽ lộ diện. Nếu sếp của bạn nhận thấy rằng bạn đã đến trễ nửa tiếng so với cuộc hẹn của mình, thật là ngu ngốc để từ chối điều đó. Các nhà tâm lý học tin rằng sự hối hận tạo ra phản ứng thuận lợi hơn là một lời xin lỗi khô khan. Sếp của bạn sẽ thấy rằng bạn thực sự khó chịu và choáng ngợp trước sai lầm của mình, và sẽ hiểu rằng bạn sẽ cố gắng hết sức để không lặp lại sai lầm của mình.
Bước 3
Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mình. Đừng đổ lỗi cho người khác hoặc ép buộc đồng nghiệp của bạn sửa chữa sai lầm của bạn. Chỉ cần bạn gặp khó khăn thì bạn phải tự quyết định. Hãy tự giải quyết vấn đề của bạn nếu có thể. Nếu bạn khiến ai đó thất vọng vì một sai lầm lớn, đừng tránh nói chuyện. Thảo luận về các bước tiếp theo mà bạn nghĩ nên thực hiện, đề xuất một số giải pháp của riêng bạn cho vấn đề.
Bước 4
Đừng quá coi trọng những khó khăn. Hãy cố gắng làm việc tốt hơn và hiệu quả hơn, sớm muộn gì công việc của bạn cũng được đánh giá cao. Hãy thể hiện rằng bạn là một nhân viên không thể thay thế. Tăng hiệu suất của bạn. Đừng ngại đưa ra những ý tưởng và dự án mới, và hãy tử tế với nhân viên của bạn. Bạn sẽ đạt được kết quả tích cực khi bạn phát huy hết tiềm năng của mình.
