Chỉ thị hay phong cách quản lý độc đoán bao hàm sự phục tùng không cần nghi ngờ. Với phong cách này, các nhà lãnh đạo thích ra lệnh cho cấp dưới và không có khuynh hướng đối thoại với họ.
Phong cách chỉ thị là gì?
Các nhà quản lý thích phong cách quản lý chỉ đạo kiểm soát hoàn toàn công việc của nhân viên, trừng phạt họ vì những sai lầm trong công việc, bổ sung cho điều này bằng một sự đe dọa và hung hăng ẩn hoặc rõ ràng. Phương pháp động cơ phổ biến nhất là gây ra hậu quả tiêu cực cho cấp dưới từ những sai lầm mà họ có thể mắc phải trong trường hợp không chấp hành mệnh lệnh.
Lợi ích của phong cách chỉ thị
Đối với một số nhiệm vụ, phong cách chỉ thị có thể khá hiệu quả. Trong các tình huống khủng hoảng, hầu như không thể làm được nếu không có nó. Một nhà quản lý giỏi có thể nhanh chóng loại bỏ các nguyên nhân gây ra khủng hoảng và khôi phục các chỉ tiêu chất lượng cũ bằng cách sử dụng các phương pháp độc đoán.
Việc sử dụng phong cách chỉ đạo có thể hữu ích khi giải quyết các nhiệm vụ rõ ràng và đơn giản, khi cãi vã với cấp quản lý chỉ có thể dẫn đến giảm hiệu quả và tăng thời gian thực hiện nhiệm vụ.
Quản lý độc đoán có thể hữu ích khi đối phó với những người lao động không điều hành khi các phương pháp khác không hiệu quả. Ngoài ra, hiệu quả của phong cách này tăng lên trong các tình huống mà việc đi chệch khỏi các nhiệm vụ do lãnh đạo đặt ra đe dọa các vấn đề nghiêm trọng.
Sử dụng hiệu quả phong cách chỉ thị
Để tận dụng hiệu quả phong cách chỉ thị, bạn nên biết rõ ràng và hiểu mọi trách nhiệm của cấp dưới, biết mô tả công việc của họ và buộc nhân viên phải tuân theo những chỉ dẫn này một cách không nghi ngờ.
Các mệnh lệnh mà người quản lý đưa ra phải rõ ràng, chu đáo và chính xác. Cấp dưới phải hiểu rõ nhiệm vụ được giao.
Chỉ một ông chủ tự tin mới có thể sử dụng chất thép độc đoán của lãnh đạo. Anh ta phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về những mệnh lệnh được giao cho chính mình. Vì vậy, anh ta phải truyền đạt chúng cho cấp dưới của mình bằng mọi cách có thể.
Người quản lý phải thiết lập các tiêu chí rõ ràng để đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của cấp dưới, nếu không các nhiệm vụ được giao có thể được thực hiện không chính xác.
Người quản lý nên kiểm soát công việc của nhân viên, để ý mọi thứ đang diễn ra xung quanh mình. Điều này có thể đạt được bằng cách hoàn toàn hòa mình vào quá trình làm việc, cũng như thường xuyên tiếp xúc với thông tin sẵn có, điều này cần thiết cho việc đánh giá định tính công việc của mỗi cấp dưới.
Ngoài ra, người quản lý nên nhấn mạnh vào việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc có hiệu lực. Chúng phải là của chung cho tất cả mọi người. Hành vi không phù hợp phải bị vượt qua ngay lập tức và bị trừng phạt trong giới hạn do các quy tắc thiết lập.
