Bản đồ tàu điện ngầm là một thứ khá mỏng manh: nó có thể dễ dàng bị bẻ cong và rách. Nó cũng xảy ra rằng nó đã bị đánh cắp từ bạn. Tuy nhiên, để tiền hoặc lợi ích của bạn không bị mất, nó có thể được khôi phục lại. Bạn chỉ cần kiên nhẫn và đối phó với các thủ tục phục hồi.
Nó là cần thiết
- -tuyên bố;
- -anquette;
- -bức ảnh;
- -kiểm tra thanh toán thẻ giao thông hoặc nạp tiền.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu thẻ của bạn bị hư hỏng: bị tẩy xóa số, bị nứt, bị nhăn thì hãy liên hệ với đại lý hành khách. Để làm điều này, bạn cần phải đến đó, viết một tuyên bố thích hợp cho biết lý do thay thế. Nếu bạn có biên lai cho việc mua thẻ giao thông này hoặc nếu bạn có biên lai xác nhận việc nạp tiền vào thẻ du lịch đã được bổ sung, hãy nhớ đính kèm nó vào đơn đăng ký của bạn. Điều này sẽ giúp bạn chứng minh rằng có tiền trong thẻ, có nghĩa là nó phải được trả lại hoặc chuyển sang một thẻ khác, đã cập nhật.
Bước 2
Sau khi bạn viết đơn và đính kèm tất cả các giấy tờ cần thiết, bạn sẽ phải thanh toán chi phí trực tiếp vào thẻ. Điều này là cần thiết để trả chi phí khôi phục tài liệu của bạn cho tổ chức.
Bước 3
Nếu bạn đã có thẻ du lịch ưu đãi (học sinh, sinh viên, v.v.), thì bạn cần điền vào một mẫu đơn đặc biệt. Dán một bức ảnh trên đó. Mặc dù thực tế là các quy tắc không yêu cầu ảnh, nhưng tốt hơn là bạn nên mang theo ảnh. Đề phòng thôi. Học sinh và học sinh cần chắc chắn xác nhận bảng câu hỏi này. Theo quy định, họ làm việc này tại văn phòng trưởng khoa của trường đại học hoặc ban thư ký của trường. Sau đó, mang theo hộ chiếu của bạn và mang theo mẫu đơn này đến ga tàu điện ngầm gần nhất. Đưa nó vào, xác nhận danh tính của bạn bằng hộ chiếu. Thời gian phục hồi thẻ sinh viên là khoảng 2 tuần. Trong thời gian này, bạn sẽ được cấp thẻ giảm giá tạm thời để đi lại. Khi thẻ giao thông được khôi phục đã sẵn sàng, bạn sẽ phải trả 50 rúp và nhận thẻ sau khi xuất trình hộ chiếu cho nhân viên thu ngân.
Bước 4
Thật không may, trong những trường hợp khi thẻ của bạn bị đánh cắp hoặc bạn làm mất nó, bạn khó có thể khôi phục lại được. Đây được cho là lỗi của bạn. Bạn khó có thể chứng minh rằng bạn đã có một thẻ như vậy. Rốt cuộc, ngay cả khi bạn có biên lai mua thẻ, nó cũng không phải là bằng chứng vì nó không mang tên bạn. Điều này có nghĩa là trong trường hợp này bạn sẽ phải mua lại thẻ.
