Sau khi dành cả ngày trong các cửa hàng để thử một loạt quần áo, cuối cùng bạn đã tìm thấy thứ đẹp đẽ và sành điệu mà bạn mơ ước bấy lâu nay. Nhưng khi về đến nhà, mặc thử quần áo mới, họ nhận ra rằng bộ quần áo đó không hợp với mình chút nào. Đừng nản lòng hoặc sợ hãi khi mang món hàng đã mua trở lại cửa hàng. Rốt cuộc, luật "bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng" buộc người bán phải trả lại tiền mua hàng.
Hướng dẫn
Bước 1
Căn cứ vào Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bạn có quyền trả lại hàng cho cửa hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng. Với điều kiện là vật này không bị cá nhân bạn làm hỏng. Giả sử rằng quần áo không vừa với bạn về hình dạng, kiểu dáng, màu sắc, kích thước, kích thước, cấu hình, v.v. Đừng nói với người bán rằng bạn không thích mua hàng. Trên cơ sở này, việc đổi, trả hàng hóa không được thực hiện.
Bước 2
Giữ biên lai của bạn cho đến khi kết thúc thời gian trả lại. Nếu vẫn không cứu được thì đừng lo, bạn phải nhận hàng mà không có. Để đề phòng, hãy nhớ ngày mua hàng để người bán có thể nhìn vào máy tính và đảm bảo rằng bạn đã trả lại hàng trước thời hạn. Đảm bảo giữ nhãn sản phẩm.
Bước 3
Quần áo mua trong đợt sale cũng được đổi trả. Nếu món đồ đó đã giảm giá do có hôn ước, bạn cũng có thể trả lại cho cửa hàng, nhưng với điều kiện bạn phải tìm thấy một cuộc hôn nhân khác trên đó mà bạn không được báo trước.
Bước 4
Luật bảo vệ người tiêu dùng cũng được áp dụng đối với hoạt động kinh doanh trong các cửa hàng trực tuyến. Luật pháp quy định rằng người mua tại thời điểm giao hàng mua phải được cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, cũng như khả năng trả lại hàng cho cửa hàng không quá bảy ngày mà không cần nêu lý do. Nếu công ty mà bạn thực hiện giao dịch mua không in địa chỉ và mã TIN trên séc, thì trong trường hợp này, bạn có quyền trả lại hàng trong vòng ba tháng. Và trong việc tìm công ty, hãy liên hệ với cơ quan thuế để được giúp đỡ.
Bước 5
Nếu khi trả lại quần áo cho cửa hàng, bạn vẫn không bảo vệ quyền lợi của mình và không trả lại tiền cho sản phẩm hoặc thay thế bằng một thứ khác, thì theo quy định tại Điều 17 Luật Liên bang Nga "Về Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng", bạn có quyền nộp đơn yêu cầu cửa hàng này ra tòa.