Công thức để đạt được hạnh phúc của nhà quản lý khá đơn giản - điều chính là có thể thuyết phục nhân viên về sự cần thiết phải thực hiện một hành động cụ thể. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, người quản lý chỉ đơn giản là đặt nhân viên trước một giải pháp đã được thực hiện sẵn. Không chắc rằng cách tiếp cận như vậy sẽ hình thành một bầu không khí lành mạnh trong nhóm và phát triển sáng kiến giữa các cấp dưới của bạn.
Cần thiết
- - trò chuyện với nhóm;
- - kế hoạch hội thoại;
- - kinh nghiệm làm việc tích cực theo yêu cầu của bạn.
Hướng dẫn
Bước 1
Thuyết phục mọi người là một nghệ thuật. Tất nhiên, có những nhà lãnh đạo thích tự mình quyết định mọi thứ, nhưng sự tự nguyện như vậy ảnh hưởng tiêu cực đến bầu không khí trong nhóm, làm mất đi tính chủ động, khả năng độc lập đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm về việc thực hiện của họ. Vì vậy, các nguyên tắc dân chủ và một cuộc thảo luận toàn diện về cách thoát khỏi tình trạng này là rất đáng được mong đợi. Cố gắng không áp đặt ý tưởng của bạn cho cấp dưới, tham khảo ý kiến của họ về một vấn đề cụ thể, lắng nghe ý kiến và phản biện của họ.
Bước 2
Hãy nhớ rằng, nếu bạn muốn trở thành người chiến thắng trong một cuộc tranh chấp, hãy cố gắng đoán trước các câu hỏi của nhân viên và suy nghĩ về câu trả lời của bạn cho họ. Nếu không, bạn có nguy cơ gặp rắc rối.
Bước 3
Đừng bao giờ lên giọng hay la hét; trong thế giới kinh doanh, việc giải phóng cảm xúc là biểu hiện của sự yếu đuối chứ không phải sức mạnh. Bạn không thể thuyết phục bất cứ ai bằng cách la hét, chỉ bạn sẽ mang tiếng là một người không kiềm chế được cảm xúc.
Bước 4
Ngay cả khi bạn đã có sẵn một quyết định và mệnh lệnh trong đầu, đừng áp đặt nó mà không thảo luận trước. Và nếu bạn thực sự phải thực hiện một bước không phổ biến như vậy, trước tiên, hãy chuẩn bị cho cấp dưới của bạn đối mặt với những sự kiện như vậy về mặt đạo đức bằng cách tổ chức một cuộc trò chuyện giải thích với họ.
Bước 5
Bắt đầu giao tiếp với đồng nghiệp theo cách sau: “Hôm nay tôi xin thảo luận với các bạn câu hỏi (chủ đề) tiếp theo, ý kiến của bạn về vấn đề này, sẽ có ý kiến gì?”. Như thực tế cho thấy, trong một đội lành mạnh, cấp dưới cũng nghĩ theo cách giống như người lãnh đạo, hơn nữa, họ đưa ra những giải pháp mà người quản lý nghĩ đến, và điều đó thậm chí còn diễn ra tốt hơn. Điều chính là có thể nhận thấy chúng trong thời gian.
Bước 6
Tuy nhiên, nếu suy nghĩ của bạn chỉ quan tâm đến việc làm thế nào để thuyết phục cấp dưới mà không giải quyết được vấn đề, bạn có nguy cơ bỏ lỡ lời đề nghị tốt nhất. Vì vậy, hãy tạo sự cân bằng lành mạnh giữa quyết định của bạn, với ý thức vốn có về giá trị bản thân và lợi ích tổng thể cho công ty. Hãy nhớ rằng, để thuyết phục một người đưa ra quyết định đúng đắn, bạn cần truyền cảm hứng cho họ bằng cảm giác tin tưởng vào bạn, say mê với kết quả và hứng thú với việc thực hiện. Và để nhân viên của bạn cảm thấy tin tưởng, bạn phải có một hành trang vững chắc là những quyết định quản lý đúng đắn đã mang lại kết quả tích cực sau lưng bạn.
