Không một công việc hoặc dự án nào được thực hiện theo đơn đặt hàng có thể được sản xuất mà không có sự chỉ định kỹ thuật cho những phát triển cụ thể này. Trong tài liệu này, khách hàng đặt ra các nhiệm vụ cho nhà thầu để tạo ra hoặc phát triển một sản phẩm và chỉ ra các đặc tính kỹ thuật mà sản phẩm phải đáp ứng, quy trình và các điều khoản để thực hiện công việc này. Bất kỳ nhiệm vụ kỹ thuật nào, bất kể chủ đề của sự phát triển, đều phải có các thành phần hoặc tiểu mục chung.
Hướng dẫn
Bước 1
Đảm bảo bao gồm phần Điều khoản chung trong cấu trúc của điều khoản tham chiếu. Trong đó, chỉ định các thuật ngữ được sử dụng trong điều khoản tham chiếu và đưa ra cách giải thích ngữ nghĩa của chúng - cung cấp bảng chú giải thuật ngữ. Điều này sẽ cho phép nhà thầu và khách hàng nói cùng một ngôn ngữ và loại trừ việc giải thích không rõ ràng về các khái niệm và định nghĩa cơ bản.
Bước 2
Bao gồm trong các điều khoản tham chiếu một phần "Mục tiêu dự án", trong đó trình bày rõ ràng các mục tiêu và mục tiêu của dự án. Các mục tiêu được nêu ra một cách có thẩm quyền của dự án sẽ giúp nhà thầu hiểu chính xác những gì Khách hàng yêu cầu và lựa chọn những cách thức và phương pháp giải quyết công việc đó sẽ dẫn đến việc tìm kiếm giải pháp tối ưu nhất.
Bước 3
Nêu các yêu cầu chức năng để phát triển. Các yêu cầu đặc biệt cũng có thể được phản ánh ở đây. Các yêu cầu chức năng được nêu rõ ràng dưới dạng các ca sử dụng hoặc ứng dụng các kết quả của dự án này. Trong các yêu cầu cụ thể, chỉ rõ các tiêu chuẩn mà thiết kế phải đáp ứng, các yêu cầu về khả năng chịu lỗi, hiệu suất hoặc bảo mật. Nếu chúng ta đang nói về một sản phẩm phần mềm, hãy chỉ định các yêu cầu hệ thống và các yêu cầu đối với giao diện người dùng.
Bước 4
Trong phần "Giả định và Hạn chế", thường được nhà thầu điền vào, các thông số và đặc điểm cuối cùng được quy định, điều này cho phép không làm tăng chi phí của công việc thiết kế đến vô cùng và đưa nó đến kết luận hợp lý của nó. Trong phần này, liệt kê các chức năng và nhiệm vụ nằm ngoài phạm vi của dự án, các ràng buộc kỹ thuật, các trường hợp không thể đoán trước và các điều kiện bên ngoài có thể thay đổi cam kết.
Bước 5
Trong phần "Rủi ro", hãy phản ánh các yếu tố có thể ảnh hưởng đến thời gian thực hiện công việc hoặc chi phí của nó.
