Khách hàng mới luôn là một chú ngựa ô, và việc hoàn thành đơn hàng đầu tiên để khách hàng thực sự hài lòng là điều không dễ dàng. Nhưng với một chút kiên nhẫn và siêng năng, một khách hàng mới có thể trở thành khách hàng quen thuộc và liên lạc với bạn nhiều lần.
Điều gì có thể giúp một copywriter trong công việc khó khăn này?
· Danh tiếng tốt. Đây là cách đơn giản nhất và khó nhất đồng thời. Đây là điều đầu tiên khách hàng nhìn vào. Những đánh giá tốt có thể giúp ích rất nhiều ở đây, đặc biệt là những đánh giá chi tiết và đúng chủ đề, công việc lâu dài. Một dấu hiệu rất tốt là một danh mục đầu tư chi tiết và một thời gian dài làm việc trên sàn giao dịch (nếu người viết quảng cáo làm việc trên sàn giao dịch), cũng như trang web danh thiếp của riêng bạn và một danh sách lớn các dự án nghiêm túc đã hoàn thành. Tất cả những điều này là những dấu hiệu cho thấy một người có thể và muốn làm việc, có nghĩa là anh ta sẽ có thể đương đầu với một đơn đặt hàng mới.
· Có kinh nghiệm trong chủ đề liên quan. Chỉ viết được thôi là chưa đủ, điều quan trọng là phải viết đúng chủ đề khách hàng cần, viết hay để khách hàng và khách hàng thích văn.
· Danh mục đầu tư tốt. Sự hiện diện trong danh mục các bài báo viết tốt về chủ đề được yêu cầu là một điểm cộng rất lớn so với những người không có danh mục đầu tư như vậy.
· Kiến thức tốt về ngôn ngữ. Một người viết quảng cáo giỏi viết một cách thành thạo, không mắc lỗi và lỗi chính tả khó chịu. Anh ta không quên đặt dấu phẩy, anh ta viết tốt theo nhiều phong cách khác nhau, hoặc ít nhất là theo phong cách mà khách hàng muốn.
· Lợi ích kèm theo. Ai đó không cần bài báo, mà là kịch bản video, ai đó yêu cầu kiến thức về bố cục và ai đó cần bài viết có hình ảnh. Các chương trình làm việc với văn bản và hình ảnh, khả năng tạo ảnh của riêng bạn, kiến thức về html, khả năng làm việc với thông tin bằng các ngôn ngữ khác, khả năng tạo đồ họa thông tin - tất cả những điều này có thể là một lợi thế. Kiến thức và kỹ năng bổ sung là một cơ hội bổ sung để được chú ý.
· Ứng dụng cá nhân tốt. Bất kể một portfolio tuyệt vời đến đâu, người viết quảng cáo gửi cho khách hàng một ứng dụng trống rỗng hoặc chỉ giới hạn trong một hoặc hai từ sẽ thua người viết chi tiết lý do tại sao anh ta là người thực hiện tốt nhất dự án.
Cuối cùng, lập portfolio là chưa đủ, điều quan trọng là bạn phải làm việc với đơn hàng để khách hàng cảm thấy rằng bạn đang quan tâm đến họ. Một ứng dụng được viết tốt và một đơn đặt hàng được thực hiện tốt là một đảm bảo rằng khách hàng sẽ quay lại với người viết quảng cáo nhiều lần.
