Hiệp hội Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng triển khai nhiều hoạt động và cung cấp các dịch vụ nhằm hỗ trợ người tiêu dùng bảo vệ quyền lợi của họ. Đồng thời, các tổ chức này là phi lợi nhuận, do đó họ không tính phí cho những hỗ trợ đó.
Pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho phép hoạt động của các tổ chức phi lợi nhuận đặc biệt cung cấp dịch vụ cho công dân đồng thời bảo vệ quyền lợi của chính họ trong quan hệ với người bán hàng hóa, người cung cấp dịch vụ. Hiệp hội Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng trực thuộc các tổ chức như vậy và các hoạt động chính của công ty này là cung cấp các dịch vụ hòa giải và pháp lý. Ngoài ra, các tổ chức phi lợi nhuận chuyên biệt này cung cấp hỗ trợ thông tin cho người tiêu dùng, thực hiện các hoạt động giáo dục và giáo dục trong giới hạn quy định của pháp luật.
Tôi có thể liên hệ với Hiệp hội Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng với những yêu cầu nào?
Công dân thường tìm đến Hiệp hội Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng trong trường hợp có xung đột với bất kỳ tổ chức nào bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp này, một tổ chức phi lợi nhuận chuyên biệt có thể tư vấn chuyên môn cho người tiêu dùng về việc bảo vệ quyền lợi của họ. Ngoài ra, các chuyên gia của Công ty hỗ trợ thực sự dưới hình thức soạn thảo tài liệu (tuyên bố yêu cầu, yêu cầu bồi thường, khiếu nại), đại diện chuyên nghiệp về quyền lợi của người tiêu dùng tại tòa án và các cơ quan khác. Cuối cùng, trong những điều kiện nhất định, xã hội bảo vệ người tiêu dùng có thể trực tiếp khiếu nại lên cơ quan xét xử theo yêu cầu của người dân, nhóm người tiêu dùng.
Các lĩnh vực hoạt động khác của Hiệp hội Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng
Bạn có thể liên hệ với Hiệp hội Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng ngay cả khi không có xung đột với người bán, nhà cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ nhất định. Đặc biệt, tổ chức này cung cấp dịch vụ miễn phí kiểm tra các hợp đồng, thỏa thuận đã giao kết, kiểm tra tính đúng đắn của việc đăng ký quan hệ với người tiêu dùng. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về thiện chí của một công ty được điều chỉnh bởi luật người tiêu dùng, bạn có thể liên hệ với Công ty đã nêu. Cuối cùng, tổ chức phi lợi nhuận này thực hiện kiểm soát công cộng dưới hình thức kiểm tra độc lập tại các cửa hàng bán lẻ, salon, những nơi khác nơi bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ. Nếu phát hiện vi phạm quyền lợi người tiêu dùng trong quá trình hoạt động đó, nhân viên của công ty sẽ chuyển thông tin đến các cơ quan pháp luật.