Một nhà quản lý cần tổ chức tốt công việc của nhóm được giao phó không chỉ phải có kiến thức đặc biệt mà còn phải có kiến thức về tâm lý học để phân phối trách nhiệm một cách tối ưu và đạt được năng suất tối đa từ mỗi nhân viên.
Hướng dẫn
Bước 1
Nghiên cứu công việc của bộ phận được giao phó, làm quen với các phương pháp và công nghệ được sử dụng trong công việc, suy nghĩ xem chúng có thể được cải thiện như thế nào. Chia nhỏ toàn bộ quy trình thành các khối công nghệ có thể được giao cho các nhóm người khác nhau. Quyết định những gì bạn có ở lối vào và những gì bạn sẽ nhận được ở lối ra.
Bước 2
Tìm hiểu những người trong bộ phận của bạn tốt hơn. Xác định mức độ năng lực và kinh nghiệm thực tế của từng người. Hãy xem xét kỹ hơn tính cách và hành vi của họ, nghiên cứu các loại tâm lý của họ. Biết được điều này, bạn sẽ có thể đoán được nhân viên này sẽ ứng xử như thế nào trong các tình huống khác nhau, loại công việc nào có thể được giao phó sao cho phù hợp nhất với anh ta và tương ứng với kiểu tâm lý của anh ta. Với suy nghĩ này, hãy tạo các nhóm làm việc trong đó mỗi nhóm sẽ bổ sung cho đồng nghiệp về mặt tâm lý để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Bước 3
Nói chuyện với từng nhân viên của bạn, giải thích tầm quan trọng của công việc và sự sáng tạo của họ trong dây chuyền công nghệ mà bộ phận của bạn thực hiện. Hãy cho chúng tôi biết về những hy vọng mà bạn có ở anh ấy, phác thảo những triển vọng. Nhân viên của bạn nên cảm thấy rằng họ phụ thuộc rất nhiều vào họ, rằng họ có thể tham gia vào các cuộc thảo luận để đưa ra quyết định cuối cùng. Đây là một trong những ưu đãi mạnh mẽ nhất cho mọi nhân viên.
Bước 4
Nhiệm vụ của bạn là hợp nhất tất cả cấp dưới của bạn thành một nhóm duy nhất để mọi người đều có khu vực chịu trách nhiệm của mình và mọi người đều cảm thấy tầm quan trọng của nhiệm vụ mà họ đang thực hiện. Tiến hành các cuộc họp lập kế hoạch thường xuyên trong đơn vị để quá trình làm việc được thảo luận và công việc của mọi người trong tầm mắt. Trong trường hợp này, chính các đồng nghiệp sẽ không cho phép bất kỳ nhân viên nào làm việc tồi tệ hoặc kém cỏi.
Bước 5
Tạo động lực cho nhân viên của bạn và cung cấp các khuyến khích tài chính công bằng. Mọi người nên chắc chắn rằng chi phí lao động của mình phụ thuộc trực tiếp vào chất lượng công việc. Đừng thưởng thức sự phù phiếm của bạn bằng cách khuyến khích những kẻ tâng bốc, không làm cho những người yêu thích. Điều này sẽ góp phần tạo ra một môi trường làm việc yên tĩnh, trong bộ phận của bạn và sẽ có tác động tích cực nhất đến năng suất.
