Thị trường lao động rất rộng lớn và đa dạng nên không phải lúc nào bạn cũng có thể tự mình tìm ra được. Theo quy luật, các cơ quan tuyển dụng (nhân sự) đứng ra giải cứu, cung cấp dịch vụ cho cả người tìm việc và người sử dụng lao động.
Các cơ quan tuyển dụng có thể được chia thành hai loại chính, tùy thuộc vào việc khách hàng chính của họ là người tìm việc hay nhà tuyển dụng. Trong trường hợp đầu tiên, họ thường được gọi là cơ quan tuyển dụng, và trong trường hợp thứ hai, cơ quan tuyển dụng.
Sơ đồ làm việc của nhà tuyển dụng
Về nguyên tắc, sơ đồ hoạt động của các cơ quan việc làm khá đơn giản. Với một khoản phí, người nộp đơn được cung cấp thông tin về một số vị trí tuyển dụng có thể phù hợp với mình. Về nguyên tắc, đây là nơi mà sự tham gia của cơ quan vào việc làm kết thúc, vì vậy thái độ của những người nộp đơn vào một doanh nghiệp như vậy thường rất hạn chế. Cơ quan thu thập dữ liệu về các vị trí tuyển dụng hiện tại từ các nguồn mở hoặc trực tiếp từ các dịch vụ nhân sự của các tổ chức, doanh nghiệp.
Cũng có cái gọi là cơ quan kiểu hỗn hợp. Họ nhận được thu nhập từ cả người tìm việc và người sử dụng lao động.
Các cơ quan tuyển dụng chuyên nghiệp hơn, người sử dụng lao động trả tiền cho công việc của ai, chứ không phải người nộp đơn. Nhiệm vụ của cơ quan này bao gồm việc tìm kiếm các ứng viên có kinh nghiệm, kiến thức, trình độ và các đặc điểm khác đáp ứng tối đa các yêu cầu của nhà tuyển dụng đã đưa ra vị trí tuyển dụng. Ngoài ra, nhân viên của đơn vị tuyển dụng tiến hành phỏng vấn ban đầu, kiểm tra hồ sơ, sắp xếp các bài kiểm tra tâm lý và chuyên môn. Vì thu nhập của các cơ quan như vậy phụ thuộc trực tiếp vào mức lương tương lai của ứng viên (chi phí dịch vụ thay đổi từ một tháng lương đến một nửa thu nhập hàng năm của nhân viên tương lai), họ quan tâm đến các điều kiện tốt nhất cho ứng viên. Đương nhiên, điều này đúng nếu ứng viên đáp ứng được tất cả các yêu cầu của nhà tuyển dụng.
Dịch vụ của các cơ quan tuyển dụng được sử dụng bởi cả đại diện của các doanh nghiệp nhỏ không có dịch vụ nhân sự riêng và các tập đoàn lớn, bao gồm cả các công ty nước ngoài.
Các dịch vụ bổ sung
Ngoài các dịch vụ tuyển dụng hoặc tìm việc trực tiếp, nhiều cơ quan tuyển dụng cung cấp các dịch vụ bổ sung khác nhau, chẳng hạn như thực hiện các khóa đào tạo về giáo dục và động lực, kiểm tra và đánh giá nhân sự và công việc của nhân sự, tổ chức các sự kiện nhằm tăng lòng trung thành nội bộ và hiệu quả làm việc theo nhóm, kiểm tra tâm lý, v.v.. Cuối cùng, một cơ quan tuyển dụng có thể cung cấp dịch vụ thuê ngoài một lần hoặc vĩnh viễn, ví dụ, lưu trữ hồ sơ. Đối với các ứng viên, các cuộc tư vấn được đưa ra về cách cư xử tại một cuộc phỏng vấn, thiết kế chính xác của sơ yếu lý lịch và các khóa đào tạo khác nhau.
