Tất cả những người tình cờ sống trong một khu chung cư đều phải đối mặt với những khó khăn khi tiếp xúc với công ty quản lý. Các công ty quản lý không gặp bất kỳ phàn nàn nào từ người thuê là một ngoại lệ đối với các quy tắc của thực tế hiện đại. Khi nói đến một sự kiện nghiêm trọng như tân trang nhà cửa, việc đạt được những hành động chất lượng cao từ công ty quản lý càng trở nên khó khăn hơn.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn nên chắc chắn rằng bạn không gặp bất kỳ vấn đề gì trong việc sửa sang nhà cửa, cụ thể là ở giai đoạn ký kết thỏa thuận với công ty quản lý. Hợp đồng phải có các điều khoản quy định rõ nghĩa vụ của bên nhận thầu sửa chữa nhà ở và điều kiện tiến hành sửa chữa nhà ở.
Bước 2
Bắt đầu giải quyết vấn đề sửa chữa bằng cách liên hệ với công ty quản lý. Việc khiếu nại phải mang tính tập thể, tức là tất cả cư dân của ngôi nhà tại cuộc họp chung phải quyết định nhu cầu sửa chữa và làm đơn gửi đến công ty quản lý.
Bước 3
Nếu công ty quản lý không đáp ứng các yêu cầu pháp lý của bạn, thì trường hợp tiếp theo đối với bạn sẽ là thanh tra nhà ở, nơi bạn có quyền nộp đơn khiếu nại. Khi có đơn khiếu nại sẽ tiến hành kiểm tra, nếu việc từ chối sửa chữa không có căn cứ khách quan thì nhà thầu sẽ có nghĩa vụ thực hiện các điều khoản của hợp đồng dưới hình thức bị phạt.
Bước 4
Trong hầu hết các trường hợp, ở giai đoạn này, những khó khăn trong tương tác với công ty quản lý đã kết thúc, nhận thấy rằng cư dân nghiêm túc, công ty rất có thể sẽ thích đối thoại mang tính xây dựng để giải quyết xung đột. Đây thực sự là một thắng lợi, tất cả những gì còn lại là tổ chức quá trình kiểm tra chất lượng của công việc được thực hiện, bởi vì việc sửa chữa được thực hiện kém là một chủ đề nhức nhối khác của nhà ở hiện đại và các dịch vụ cộng đồng.
Bước 5
Trong một số trường hợp, ngay cả việc kiểm tra và tiền phạt cũng bất lực. Tới đây sẽ phải thực hiện các biện pháp quyết liệt hơn. Khiếu nại lên văn phòng công tố và tuyên bố yêu cầu tòa án sẽ giúp đối phó với một công ty quản lý cẩu thả.
Bước 6
Tất nhiên, bạn có thể chấm dứt hợp đồng với công ty quản lý và ký hợp đồng mới với người đại diện có trách nhiệm hơn trong lĩnh vực nhà ở và dịch vụ xã, nhưng điều này có nghĩa là lặp lại toàn bộ con đường ngay từ đầu, mặc dù tùy chọn này cũng có thể chấp nhận được như một phương sách cuối cùng.
