Mọi người, bất kể quốc gia nào, đều có thể phải gửi đơn khiếu nại đến cơ quan chức năng. Các lý do có thể rất khác nhau, nhưng dù lý do quan trọng đến đâu, bạn cũng cần phải khiếu nại một cách chính xác. Nếu không, trông chờ vào một giải pháp cho vấn đề là có vấn đề.
Hướng dẫn
Bước 1
Truy cập trang web của Bộ mà bạn sẽ nộp đơn khiếu nại. Sau đó, sau khi xem xét cẩn thận tất cả các tiêu đề của trang web, bạn cần phải tìm một người chịu trách nhiệm giao tiếp của bộ với công dân của đất nước và cho phép họ để lại khiếu nại hoặc khiếu nại của họ. Đừng lo lắng nếu hóa ra vấn đề bạn đang nộp đơn thuộc thẩm quyền của một bộ khác mà bạn đã liên hệ. Trong trường hợp như vậy, nhân viên nhận được khiếu nại như vậy có nghĩa vụ chuyển hướng nó đến bộ "chính xác".
Bước 2
Đặc biệt cẩn thận điền vào biểu mẫu trên trang web "nhận đơn đăng ký" để tránh những sai sót có thể ngăn cản các nhân viên của Bộ liên lạc với bạn. Bạn sẽ cần phải cho biết dữ liệu cá nhân của mình - họ tên, địa vị xã hội, cũng như nơi làm việc thường trú và nơi cư trú thực tế, vì câu trả lời cho khiếu nại của bạn sẽ đến địa chỉ này. Ngoài ra, bạn cũng nên cung cấp địa chỉ email và số điện thoại liên hệ để có thể dễ dàng liên hệ với bạn trong trường hợp cần thiết.
Bước 3
Nêu bản chất của đơn khiếu nại, cũng như các yêu cầu của bạn trong trường thích hợp, thường được gọi là "nội dung khiếu nại" Xin lưu ý rằng bức thư của bạn phải rất dễ hiểu, vì điều này chắc chắn sẽ đóng một vai trò trong việc giải quyết vấn đề và suy nghĩ phải được diễn đạt rõ ràng và ngắn gọn. Trong chừng mực có thể, cố gắng không sử dụng những cách diễn đạt giàu cảm xúc, vì đây là lời kêu gọi chính thức. Trong mọi trường hợp, bạn không nên chuyển sang đe dọa, sử dụng ngôn từ thô tục, vì tất cả những điều này sẽ không góp phần giải quyết vấn đề có lợi cho bạn.
Bước 4
Gửi khiếu nại của bạn không phải dưới hình thức điện tử mà bằng văn bản qua đường bưu điện, nếu bạn có bất kỳ tài liệu nào cần được gửi đến Bộ để xem xét. Đồng thời, bạn có thể tìm thấy địa chỉ mình cần trên cùng một trang web của bộ. Phản hồi cho kháng nghị của bạn sẽ đến trong vòng một tháng.
