Nếu đèn đã tắt, và con nợ chắc chắn rằng thủ tục đã được thực hiện vi phạm pháp luật, có một số phương án để giải quyết vấn đề. Để kết nối ánh sáng, có một danh sách các hành động phải được thực hiện.
Các công nhân cung cấp điện trở nên đòi hỏi nhiều hơn đối với các con nợ trong những năm gần đây. Ngày nay, vì sự chậm trễ trong việc thanh toán tiền điện đã tiêu thụ với số tiền cao gấp 3 lần mức sinh hoạt tối thiểu (ở mỗi vùng của Liên bang Nga, nó được tính toán dựa trên điều kiện địa phương), nguồn điện cung cấp cho nhà ở đã bị cắt.
Nhưng thường thì bản thân các nhân viên của đơn vị cung cấp điện cũng không biết các quyền hạn được quy định cho họ theo luật định và tắt điện vì các khoản nợ thanh toán ít hơn nhiều. Ngoài ra, nhà lập pháp đã thiết lập một thủ tục để báo trước sự cố mất điện tại cơ sở. Nhưng trong thực tế, nó thường không được tuân theo. Đây là cơ sở để con nợ viết đơn yêu cầu và chuyển đến tổ chức cung cấp điện.
Phải làm gì nếu đèn bị tắt?
Trước khi quyết định ngừng cung cấp điện, nhân viên kinh doanh năng lượng có nghĩa vụ cảnh cáo chủ nợ trước một tháng về việc xử phạt sắp xảy ra. Cảnh báo phải được trình bày dưới dạng bản in, thực hiện trên mẫu chuẩn, có thông tin về ngày phát hành, số nợ và được xác nhận bằng chữ ký của nhân viên kinh doanh năng lượng. Tất cả các yêu cầu này được nêu trong "Thỏa thuận về các điều khoản cung cấp điện", được ký kết tự động với người tiêu dùng khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Nếu con nợ chắc chắn rằng hành động của các nhân viên của tổ chức cung cấp điện là bất hợp pháp, anh ta có thể nộp đơn yêu cầu bảo vệ quyền lợi của mình cho Văn phòng Công tố hoặc Cơ quan Chống Độc quyền Liên bang (OFAS), nơi sẽ kiểm tra thủ tục cúp điện trong việc này. trường hợp cụ thể để tuân thủ pháp luật.
Làm thế nào để kết nối đèn sau khi cúp điện không thanh toán?
Đầu tiên bạn cần trả hết nợ. Nếu hiện tại không có khả năng đó, bạn nên viết một bản tường trình tại văn phòng kinh doanh năng lượng với yêu cầu về một chương trình trả góp để thanh toán khoản nợ. Nó được cung cấp trong khoảng thời gian 6 tháng và không thể bị từ chối. Với giấy chứng nhận rằng khía cạnh tài chính của vấn đề đã được giải quyết tại thời điểm hiện tại (được cấp ở cùng một nơi), bạn sẽ cần phải đến thăm tổ chức cung cấp điện, trong đó bạn sẽ cần phải trả tiền cho việc kết nối điện. Ở hầu hết các khu vực của Liên bang Nga, số tiền này không vượt quá 1.000 rúp.
Sau khi tất cả các công đoạn trên của việc kết nối đèn được hoàn thành, việc chờ đợi những người thợ điện sẽ thực hiện công việc của họ. Nếu tình huống mất điện phức tạp và không thể tự giải quyết được thì nên nhờ luật sư tư vấn cách giải quyết vấn đề đã phát sinh.
